2011年中国3C产品质量问题调查报告

(图

)网络渠道购买的3C产品出现问题的频率对比

“电源故障”是3C产品通病 四、产品问题

3C产品出现质量问题的时间主要为一年

调查结果显示，23.9%的3C产品质量问题出现在产品购买使用的三个月内，28.3%的3C产品质量问题出现在半年内，20.1%的3C产品质量问题出现在一年内，3C产品出现质量问题的时间主要为一年。两年或两年以上的人数比例仅为12.1%，相对较小。

第9页