基于合作的零售商—供应商关系研究

高校教师硕士学位论文

第ｌ章绪论

１．１研究背景与研究意义

１．１．１研究背景

随着商品市场的日益繁荣，消费开始引导着生产，商业引导制造业，同时商业也因激烈的竞争不断改变自己的形式。现代的百货商场购物中心超市连锁店等应运而生，零供关系逐渐演变为零售商支配供应商，由此而产生的供应商与零售商的关系紧张和矛盾冲突问题也日益激化，导致双方很难建立起真正的信任关系，这在我国已不是个别现象。例如国美电器和格力空调之间的冲突最受人们关注。２００４年３月１１日，国美总部向全国分公司下达通知，要求各门店清理格力空调库存。事情源于２００４年２月，成都国美和成都格力爆发的争端，原因是国美在没有提前通知厂家的情况下，突然对所售的格力空调大幅降价。对此格力公司表示，国美的行为严重损害了格力在当地的既定价格体系，也导致其他众多经销商的强烈不满。此前，事发地成都的６家国美卖场己彻底撤出了格力空调。事发之后，格力方面的态度很坚决，如果有违格力自身的营销规则，格力宁愿退出。事实上，格力一直是中国家电业的一个另类，在国美、苏宁等全国性连锁大卖场势力渐大的今天，格力电器依然以依靠自身经销网点为主要销售渠道。据北京格力电器内部人士透露，格力是从２００１年下半年才开始进入到国美、苏宁等大型家电卖场中的。但与其他家电企业完全依赖大卖场渠道不同的是，他们只是把这些卖场当作自己的普通经销网点，与其他众多经销商一视同仁。

１．１．２研究意义

在既竞争又合作的时代，无论是零售商还是供应商，再也无法透过单打独斗维持其竞争优势。市场环境要求他们必须协同合作才能满足消费者的需求，所以如何在供应链管理下建立零售商和供应商有效的合作，达到双赢的状态是一个亟待解决的问题。国内对供应链研究才刚刚起步，过去国内企业对供应链的关注主要集中在原材料或零配件供应商一制造商这一层面上，只是供应链上的一小段，研究的内容主要局限于供应商的选择和定位、降低成本、控制质量、保证供应链的连续性和经济性等问题，范围局限于生产领域，在零售领域过去强调的比较少。但是随着流通渠道从以生产为龙头变为以零售企业为龙头，零售企业在供应链上的重要地位日益凸现，零售商与其供应商的关系也就自然而然成了关注的焦点。因此，本文首先通过对我国零售商与供应商关系现状分析，根据我国具体国情，以研究如何在竞争环境下建立零售商与供应商合作伙伴关系为出发点，研究了在合作目的导向下，合作伙伴选择，合作模式选择，合作风险控制，以改变以往只