黄河文化产业开发有限公司会议接待方案(6)

人员分工：会议书面及电子材料的准备由行政部会同策划部准备；相关影视材料的收集由策划部负责、会议服务由行政部负责，紧急情况下，其他部门协助配合。

暂定：会议书面材料、电子材料（项目洽谈类由项目部准备）、照相、媒体邀请负责人：孙红雷；签到、引座、接待负责人：杨钰文、赵丽娜。

六、会议中的服务礼仪

会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。

1、倒茶服务人员注意观察每一位与会者，以便及时为其添茶水。倒水时动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面，手指不能印在杯口上，不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开杯盖，右手持水壶，将热开水准确倒入杯里，不能让茶水溅到桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。 2、其他服务会议按拟定的程序进行，应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”，做好各项准备工作。如，会议进行第一项：全体起立、奏国歌。这是音响应立即播放出国歌。又如，大会宣布颁发荣誉证书，组织人员应迅速将受奖人员排好队，礼仪小姐把领导从主席坐席上引出来，另有礼仪小姐将证书一一递上，由领导颁发给受奖者。

3、主办方会议发言人员应了解会议议题，发言内容所涉及到的