将中毒者头偏向一侧，有条件的可给中毒者吸氧。

④中毒者呼吸不匀或微弱时，可进行人工呼吸。

⑤如果中毒者呼吸、心跳都已停止，也要在现场先做人工呼吸和胸外心脏按压，不能轻易放弃抢救，在送医院途中仍要坚持抢救。

（4） 不会使用各种水龙头

水龙头品种较多，而且是形状各有不同，开启的方式也各有不同：有旋转式开启、有下压式开启、有提拉式开启、还有红外感应式开启等。家庭服务员应认真学习、掌握其使用方法，不会使用的水龙头不要生拉硬拽，以免造成损坏。

我国是一个水资源严重缺乏的国家，节约用水人人有责。因此，家庭服务员要养成良好的节水习惯，每次用完水后一定要关水龙头。特别是停水时，一定要检查、确认水龙头是否关闭，如果水龙头打开后忘记关闭，当来水时，水量较大，下水如不能及时排出，将造成大量的水外溢。不但会使雇主的家被水淹，甚至会殃及邻里，使雇主、邻居都遭受到不应有的损失。

（5） 下水道堵塞

许多家庭服务员来到城市后却任然沿袭着农村的生活习惯。最常见的现象是上完厕所后，随手将卫生纸、甚至将卫生巾扔入马桶内；在刷锅、洗碗、洗菜、洗涮墩布时将废弃物放入下水管道等。这些行为均会造成下水道堵塞，会给雇主带来生活上的麻烦。因此，家庭服务员首先要改变原有不良习惯，学会新的生活方式，应将各种废弃物品倒入垃圾桶内并及时清除，再将废水放入下水道中，以免管道堵塞。如果下水管道发生堵塞，也可用水揣子（俗称“皮老虎”）放置在下水道的口上，上下用力挤压直至疏通。如果堵塞严重可请专业的管道疏通公司处理。

（6） 摔伤

违规操作引发意外事故。例如，家庭服务员在没有任何防护措施的情况下，擦拭高层楼房的户外窗户玻璃，从高空坠落造成死亡事故；在室内站在梯子或桌椅上擦拭顶灯、吊扇等，没有他人在旁边采取保护措施，发生意外事故造成人身伤害；家庭服务员抱着孩子站在阳台或窗口玩耍，造成孩子从高空坠落。因此，家庭服务员要禁止擦拭高层楼房的户外玻璃，如果擦拭较低楼层户外窗户玻璃时，必须采取有效的安全措施后方可擦拭；在室内登高进行擦拭工作时必须有其他人进行保护；禁止家庭服务员抱着孩子站立在楼房的窗台和阳台处玩耍。

（7） 烫伤、烧伤

1） 家庭中引起烫伤、烧伤的原因很多，常见的有：

①高压锅使用不当。高压锅是最容易发生烫伤事故的用品之一，主要原因有：

A) 因高压锅橡皮垫圈老化失效，致使高压锅泄漏，锅内的汤汁喷出，造成人员烫伤。

B) 因高压锅使用不当造成人员烫伤。使用高压锅有明文规定，必须待气体排尽，方可拧开锅盖。有些人在锅内的蒸汽还未排完的情况下，靠蛮力强行将锅盖拧开，致使高压锅内的汤汁喷射出来造成人员严重烫伤。

②粗心大意。家中有幼儿，如果照料不周，则非常容易发生烫伤事故。因此，要注意盛水器皿的放置位置，如热水壶、茶壶、热水杯、滚烫的饭菜都要妥善放置，因这类物品放置位置不妥，极易发生儿童烫伤的事故。另外，给孩子洗澡时，应先向燥盆中置入凉水，然后再兑热水，以免造成孩子烫伤。

2） 烧伤、烫伤的护理。根据烫伤和烧伤对人体的损伤程度，医学上将其分为三度： ①一度烫伤或烧伤。仅皮肤表层受到的损伤，表现为受伤部位的皮肤发红，烧灼般疼痛。 家庭护理措施是：

A) 立刻用凉水或自来水冲洗、浸泡受伤部位（切忌用手搓伤处），这样可起到止痛和减