家庭财产的义务。了解犯罪分子的作案方式与特点，增强对犯罪分子的防范意识和技能是十分必要的。

1） 犯罪嫌疑人的一般特点。一般犯罪嫌疑人的身份、性别、年龄难以确定，可能是无也游民，也可能有正当职业与身份：可能是本地人，也可能是外来流动人员。犯罪分子通常不能以性别、年龄来区分，一般以男性居多。

2） 犯罪嫌疑人的作案手法很多：有流窜作案，也有预谋作案。

流窜作案是指是指犯罪分子事先没有预谋，没有固定的作案目标，他们以找人、推销商品、收购废品等为由穿梭在居民区内，趁居民不备干着顺手牵羊的勾当。有些犯罪分子还可能冒充查抄水表、电表、燃气表的工人，甚至还会冒充雇主的朋友、熟人，骗开雇主房门，进入室内进行作案。

预谋作案是指犯罪分子有准备、有预谋的作案，这类案件主要特点是针对性强，高档住宅、豪华别墅是他们的首选目标。作案前他们会先行踩点，进行周密准备，等到时机恰当他们会直奔目标实施作案。他们入室的方法通常为插片撬锁、划破玻璃等，一旦财务到手便迅速逃窜。这类犯罪分子心狠手辣，在抢窃的过程中往往有行凶杀人的可能性。

3） 犯罪嫌疑人作案时间。作案时间通常在上午9:00~11:00，下午2:00~4:00，这是青壮年上班、家庭主妇外出采购的时间，家中不是没人，就是只有老弱病残人员在家；凌晨3:00~4:00则是人们熟睡的时间，犯罪分子往往会利用这段时间作案，往往进行人室盗窃或抢窃活动。

（2） 盗窃与抢窃的防范

1） 防范原则。家庭安全原则，主要体现在技术防范和意识防范两个方面。技术防范主要体现在家庭防范设施是否健全。意识防范主要体现在人们对家庭安全防范的警惕程度。总而言之，完备的防范设施和高度的防范意识是做好家庭安全工作的重要保证。

2） 防范意识。防范设施完善与否取决于雇主防范意识和家庭条件，树立良好防范意识则是与家庭服务员有直接的关系。家庭服务员人户后，作为生活在雇主家庭中的一员，应对雇主家庭的安全负有一定的责任。因此，家庭服务员应养成良好的安全防范意识。

3） 防范措施。门窗关严紧是防止意外的关键所在。无论家庭服务员的居住地是平房还是楼房，都要做到严守门户，养成出入锁门的良好习惯。当雇主离开家后，服务员应将防盗门锁上，以防不测。当家庭服务员一人在家时，更不可轻易让陌生人进门。如遇客人来访，不要盲目开门，可以蜿言拒客，并告诉客人主人工作单位地址或待主人回家后另行来访，这样待客既有礼貌，又保证了自己与雇主家庭的安全。服务期间，不要与陌生人乱拉关系，不要与服务地周边的陌生人随意攀谈，不要乱认同乡，更不可将雇主家庭情况告知他人。在家庭服务行业中，见面熟是最大的忌讳。服务中应该提高警惕性，如果发现陌生人长时间在楼道内、家门前或庭院里闲逛、逗留，要留心观察，发现异常情况应立即报警。

4） 技术防范。技术防范水平体现在居住环境的安全水平，如居民区采取全封闭管理模式，严格的出入登记制度。24小时保安人员值班，居民区内有巡逻人员，设置完善的监控设施，楼门安装对讲装置，电梯内有监视器等防范设施。居民家庭技术防范水平要体现在房门、窗户是否安装了防盗门、门镜、防护栏等。

5） 管理好家中物品。要及时将晾晒在院子里的衣物收回来。将放在院子里的自行车或其他较为贵重的物品拿回家来，以免丢失。

6） 如何应对盗窃和抢窃情况。盗窃与抢窃应以预防为主，一旦犯罪嫌疑人已经进入家庭中正在实施犯罪行为时，如果条件允许应立即拨打“110”电话报警，也可以采取其他有效报警方式。无论采取何种方式都要注意保护好自己的生命安全，不做无把握的事，不要故意激怒犯罪分子，不做无谓的牺牲。事发后，应立即报警并注意保护现场，以利于公安机关侦破。