双赢；

7. 负责对牛奶散收投诉事件的自查、跟踪报告、落实及上报；

8. 推广实施机械挤奶，全面实行自动化管理，对不良设备进行处理；负责奶站挤奶、制冷等设备的配置、维修、保养工作；

9. 指导、监督、接洽奶牛服务中心和奶站设备厂家的相关工作；

10. 组织制定公司关于养牛贷款及设备款回收制度，并严格贯彻执行；对各事业部设备款回收计划的完成情况进行监督；核对养牛贷款余额，并对各事业部的贷款进行清查、催收；

11. 负责奶牛“防疫、引种、饲料”三统一工作，建立健全良种奶牛档案，制定科学的饲养配方和合理的饲草、饲料供应方案；

12. 为领导提供技术信息、乳业信息、行业动态等方面的前沿信息。

（二） 内部管理工作

1. 根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；

2. 制定内部管理规章制度，并有效运行；

3. 负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；

4. 制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施奖优罚劣，有效激励内部人员的工作积极性，提高单位绩效。

（三） 日常事务:

1. 维护集团整体利益和整体形象，贯彻执行集团战略方针政策；

2. 积极配合集团大型活动的组织，积极参加集团组织的各类活动和会议；

3. 发现和汇报集团存在的隐患或危机事件，以及其它一切有损集团利益的行为；发现和处理本单位内部的突发事件，及时报上级知会；

4. 认真处理本单位所负责的环节工作，并对工作质量负责；

5. 有效控制内部运营费用，杜绝浪费，力行节约，维护办公设备、设施；

6. 提高工作人员的服务意识，积极配合其它相关单位的工作；

7. 积极完成公司各闸口工作任务及目标指标，接受相关工作检查，保证管理的综合效果；

8. 完成上级交办的其它工作。

三、 常温液体奶本部

（一） 专项工作

1. 负责根据集团整体目标，进行常温液态奶制品的生产、储存、运输、销售及售后服务工作，并对以上各个环节的产品质量负责；

2. 根据集团及事业部战略需求，完成本单位年销售目标和利润目标等经营指标；

3. 开拓新市场，维护老市场，采取合理措施，保证并提升品牌的市场占有率；

4. 对市场和客户需求进行调研了解，积极研发新产品，满足市场需求；

5. 采取积极措施延长产品的寿命，并有效提升产品的销售增长率；

6. 负责品牌建设的相关工作，保证并提升品牌的美誉度，提升品牌的社会效益和经济效益；

7. 有效处理产品市场反馈事件和消费者投诉事件，对涉及敲诈等恶意事件及时上报上级知会。

（二） 内部管理工作

1. 根据单位整体目标要求，合理设置内部管理机构和岗位；

2. 制定内部管理规章制度，并有效运行；

3. 负责对内部人员的任职资格及德、才进行全面考查，通过专业知识、技能的培训，提高单位内部人员的素质，充分发挥各级人员的才能，并对管理及专业人才进行培养；

4. 制定合理、明确的工作流程，提高工作效率，采取积极措施奖优罚劣，有效激励内部人