A.案例研究法B.头脑风暴法C.模拟训练法D.敏感性训练法E.管理者训练法

21、直接传授培训方式的主要特征是（ ）。

（A）信息交流的单向性 （B）课程内容的单调性（C）教学方法的一致性 （D）培训对象的被动性

22、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（ ）

A.培训的规模 B.培训的水平 C.培训的程度 D.培训的进程 E.培训的效果

23、进行培训计划的经费预算时，需分析的因素和指标有（ ）

A.确定培训经费的来源B.确定培训经费的配和使用C.进行培训成本—收益计算D.制定培训预算计划E.培训费用的控制及成本降低。

24、编制培训费用预算草案前的准备工培作包括：（ ）

A.收集员工需参加公司外培训的资料B.预计费用C.购置培训器材D.了解培训成本的使用信息E.计算培训成本

25、培训的直接成本包括( )

A.培训材料B培训设备C培训师的师资费D教室的租金E学员的差旅费

26、企业进行培训机构选择决策的资源依据是（ ）。

（A）培训内容 （B）接受课程培训的学员（C）企业特点 （D）需求程度

27、在培训中所使用的印刷材料有（ ）

A.工作任务表B.岗位指南C.学员手册D.培训者指南E.测验试卷

28、在培训课程设计中，教师的（ ）对培训效果起着至关重要的影响。

A.教师的选配B.教师能力的高低C.教师的能力结构D.教师的来源E.教师的授课技巧

29、培训课程设计涉及很多方面，具体有（ ）

A.课程内容设计B.教学模式设计C.课程教材设计D.课程评估设计E.课程实施设计

30、在对培训结果进行评估时，哪些人必须要得到评估结果（ ）

A.培训开发人员B.培训教师C.管理层D.学员E.学员的直接经理

31、用于培训效果评价的指标或成果主要有（ ）

A.认知成果 B.技能成果C.情感成果D.绩效成果E.投资回报率

三、判断题

1、员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。 （ ）

2、企业和员工作为企业培训涉及的两个培训主体，他们在参与培训的目的上是一致的。 （ ）

3、在分析培训需求、选择培训对象时，无需考虑员工的个人发展愿望，只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。 （ ）

4、培训需求分析是现代培训活动的首要环节，其意义重大。 （ ）

5、利用资源需求模型有助于明确不同培训项目成本的总体差异，而培训的不同阶段所发生的成本可用于项目间的比较。 （ ）

6、从培训对象的需求调查出发，设计出合适的培训手段时，需要考虑培训对象的差异性。 （ ）

7、如果员工的工作能力较高但绩效水平较低，则有必要进行有针对性的培训以提高员工的绩效水平。（ ）

8、一般在企业中都存在着技术上的差距和实施中的差距，其原因或者是技能欠缺，或者是管理不善，这些问题都可以通过培训加以解决。（ ）

9、通过对组织的外部环境和内部气氛进行分析，可以发现组织目标与培训需求之间的联系。（ ）

10、为了提高企业培训的质量和水平，培训教师必须是某一课程内容的专家学者，由他们来