情商

【案例】

愤怒的作用

实验证明，人在盛怒时，呼出的气液化成水，是一种紫色的沉淀状。把这种“生气水”注射到老鼠身上，几分钟后，老鼠就会死亡。人生气10分钟，耗费掉的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。

孔明三气周瑜，致使周瑜大怒，显然，周瑜就是被气死的。

很多长寿之人的秘诀之一，就是坦然处事，不气不怒。正如一句警句所言“制怒延年”。

生气愤怒，是一种典型的情绪化和感情用事的状态，容易冲动，容易偏激，容易走极端。这样就会不计后果，语言和行为就会失控，容易对他人的身心造成伤害。所以，失控的发怒是最容易得罪人的，是最容易伤害别人心灵的,也是最容易触怒人家的。因发怒发脾气而失控，会留下伤口，给自己留下伤口，也给别人留下伤口。

【案例】

发怒留下的伤口

有一个爱动怒发脾气的男孩，他父亲给了他一袋钉子，并且告诉他，当他发怒时，就钉一颗钉子在后院的木头柱子上。

一段时间后，这个男孩子钉了37颗钉子。慢慢地，男孩子每天钉的钉子减少了；慢慢地，他发现控制自己发怒的脾气要比钉钉子容易得多。终于有一天，这个男孩子觉得自己再也不会失去耐性，乱发脾气了。

父亲又告诉他：“从现在开始，每当你控制自己发怒的脾气的时候，就拔出一根钉子。”

一天天过去了，最后，男孩子告诉父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。

父亲握着他的手，来到后院，说：“你做得很好，我的好孩子！但是，你看看那些木头柱子上的洞，这些柱子将永远不能恢复到从前的样子。你发怒生气时说的话，就像这些钉子一样留下疤痕。如果你捅了别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。那种伤痛就像真实和伤痛一样，令人无法承受。”

莎士比亚笔下的奥赛罗，听信小人馋言，怒发冲冠，回到家中不问青红皂白，把爱妻一剑送到黄泉，及至觉悟，悔之晚矣。最终，痛不欲生的奥赛罗也自尽身亡。如果当时奥赛罗冷静下来，控制好自己愤怒的情绪，做一个理智的评估，就不会产生这样大的悲剧了。

要驾驭和控制愤怒情绪，有一些小的技巧，包括转移法、拖延法、排泄法等等，例如，当自己要发怒时，立即离开生怒的环境，参加一些其他活动，排泄怒气。如果自控能力不好或脾气太坏，可以请朋友在自己要发脾气时用约定的“密码”来提醒自己平静下来。