屈臣氏市场调查分析(13)

时间:2025-03-12

调查分析

0000元。另一方面,租金成本与销售额和商品毛利率成一定的比率。通过与这些数据的计算分析,就可以得出店铺投入与产出是否合理。

问:屈臣氏选址的主要方向是什么?

答:根据以上的选址策略,屈臣氏坚持其店铺的选址方向基本如下:

1.人流量集中的商业街道、办公楼,比如:上海的淮海路、北京的西单等

2.居住人口大的社区,比如:上海的柳州店等

3.大型百货商店、超大型卖场、大型商业中心

4.中心城市的地铁沿线

5.与肯德基、麦当劳等具有共同目标消费群的商业靠近

问:屈臣氏店铺的要求是什么?

答:结合店铺是否靠近街道的情况,屈臣氏将店铺分为“街铺店”和“非街铺店”,使用面积约在200至500平方米。对于街铺店,最好在楼层1楼,有独立的进出口。如位置很好,可考虑2楼,但在临主街的位置上必须有独立、便捷的进出通道,形象展示好。临主干道、人流汇集点,可视性好,有较好的招牌广告位。对于“非街铺店”,必须在主要人流量的通道上。同时,在进出口的位置上必须有非常明显的广告标识或者广告位置。

问:屈臣氏是如何开展店铺选址工作的?

答:在屈臣氏的组织架构中,有一个很大的团队称为网点开发部,并按区域划分东、南(含西南)、北区3个大区域。2006年,为了实现公司2010年实现1000家店铺的目标,屈臣氏招聘了40名选址经理。目前,这些选址经理每天分布在全国主要的城市,其主要的职责就是在各个目标城市选择店铺的位置,以及收集各种数据,测量目标消费群密度和判断抓取率。当公司决定了开店的城市或区域后,网点开发部的员工就会亲自或者通过各种渠道资源,先初步明确目标店铺的位置。这些位置,通常会选择人流量大的商业中心或街道。然后,采取实地蹲点的方式,采集目标店铺周围的商业环境、人流量分布与走向、竞争对手位置是否阻碍情况等。在收集了大量的有用数据与信息后,网点开发部的员工会将所有的信息与数据汇总、整理,并通过公司的标准模型绘制和计算出各种数据,供决策层决定。

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