澳柯玛(郑州)国际物流园区招商方案(pdf 27)(13)

物流园招商方案。

3722, 加入必要时可将此文件解密成可编辑的DOC或PPT格式

对原始资料进行实物保存以便查询。

由冯艳丽和黄晓莉负责将所有客户汇总为电子文档形式进行保存。 2.3 如何进行跟踪

1、第一次拜访后留下有效客户的电话进行联系；

2、再次拜访时，所谈内容不要重复，且对上次客户提出的问题进行回答；

3、电话回访：每次电话回访要有礼貌，且在客户有时间的情况下告诉他市场的新信息；

4、上门拜访：在确定客户在一段时间内有空时上门拜访，所聊的内容不一定围绕市场和商铺，可以从客户那里了解大多数客户的想法，对市场的看法，和他们能够接受的价格范围；

5、法定假日如元旦之类的重要节日，发短信问候不失是一种增加信誉的好办法。

2.4 如何划分级别

（以下内容参照招商方案）

国际品牌：

① 获得国家3C认证

② 持有绿色环保证书

③ 获得国家首批质量免检认证

④ 获得国家名牌称号

A级：为中国十大名牌或具备下列条件

① 国家强制性3C证书

② 通过ISO9001、2000国际质量体系认证