涉及物业管理的各个工种的制度

7、负责本部门各类通知、公函、报告的收发； 8、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录； 9、完成管理处主任安排的其他工作。

管理员岗位职责 在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。 1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况； 2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用； 3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务； 4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况； 5、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。 6、全面掌握小区房屋使用情况，建立住户档案。 7、负责小区的清洁卫生，保证小区环境卫生清新整洁。 8、全面掌握小区绿化、按绿化规划做好小区的绿化工作。 9、负责小区的治安、消防工作，保证小区治

安秩序良好。 10、处理小区内违章、突发事件的处理。 11、负责对保安队员和消防员的业务和职业道德培训，提高其素质。 12、配合公司其他部门工作，完成公司交办的其他工作。

财务会计岗位职责 1、负责本单位的会计工作，做好企业的经济核算和财务管理工作。 2、严格遵守财经纪律和会计制度，认真办理税收事务，及时交纳税金。 3、对各项费用的收入结算认真审核，并进行分类汇总。 4、负责登记分公司的明细分帐和总分类帐，按部门正确核算成本、利率和 费用，做到记帐准确、单据完整、手续完备。 5、及时、准确、清晰编制和上报各类会计报表和统计表，做到帐表相符。 6、负责对发票、收据的购买、领用、保管，对发票、收据及时销号登记。 定期对财务状况进行分析，并上报经理。 7、负责组织清仓核资，对存货、采购进行审核，办理固定资产、流动资产 盘盈盘亏、报废的报批等会计手续。 8、按会计档案管理要求，装订会计凭证，保管好会计帐册和各类报表。