物业管理内部制度汇编(18)
发布时间:2021-06-05
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涉及物业管理的各个工种的制度
拎在手中,则应高于地面一定距离,不能在地上拖着工具袋。走到工作地点后, 将干净的帆布或塑料布铺在主人选定的位置,用于存放工具和需要拆卸的零件, 不能将工具和拆卸下来的零件直接放在地上。 4、维修 维修工作中手脚要轻,尽可能不发出噪声。实在无法避免时,应事先向房间 主人打招呼。 5、整理 修理完毕,做到工完场清。 6、收费 按规定标准收费。 7、填单 如实填写《维修派工单》,请用户对修理质量、服务态度与行为进行评价并 签名。 8、辞别 向用户告辞,走出房间,步子要轻,工具袋背在肩上,如拎在手中,则应离 开地面一定距离,止门口时,应转身面对房间主人说:“今后有问题,请随时联 系,再见。” 9、整个工作期间不得收受业主送的物品,尽量不借用主人家里的工具、抹 布等。
第四部分 各岗位制度 第一章 安全管理制度 保安人员守则 一、着装仪表 1、工作或执勤时,必须身着制服,穿皮鞋,佩证上岗,制服不准混穿; 2、制服要保持整洁、平整,上岗前皮鞋要擦拭干净,打好领带,戴好帽子, 不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。 二、行为规范 1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手; 2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打 盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;
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