涉及物业管理的各个工种的制度

8、熟悉物业辖区内的绿化概况，充分利用绿地面积，合理布局、种植花草、 树木。 9、对工作过程中发现的物业辖区的异常情况及时向保安或管理员汇报。 10、管理好浇水的自来水笼头，节约用水，做到人走水断，不准出现长流， 其它开关用水笼头要及时维修。 11、妥善保管好用于绿化的械具、工具设备、设施、农药、化肥及其它用品。 车管员岗位职责 1、认真负责,保持饱满的精神状态,热情接待存取车辆的车主,严格执行定 号、定位停放车辆,保证进入保管室的车辆不遗失,如发生

丢失车辆事故,保管员 负责赔偿。 2、值班时间保管员不得离开停车场,随时方便住户存取车辆,无论何时不得 刁难车主停、取车辆。 3、值班时间不得会客、喝酒、睡觉、看报和做与工作无关的事，不得让闲 杂人员进入停车场。 4、保持车辆停放整齐有序、室内场地清洁。 5、经常检查设施、器材是否完好，如有破损或不全，及时报告办公室进行 维修和补充。 6、督促住户及时办理车辆停车费。 7、发现可疑或异常动静，应及时与保安人员联系和向管理员报告。 8、做好值班记录和填写相关表格；并做好交接班工作。

第二部分 工作流程

管理处工作流程 根据各岗位职责和各项职责的工作要求，对管理处的工作规范如下： 1、每天工作： (1)巡视所管理的地段(片、幢)一遍，巡视内容为： ①检查小区是否有违章行为(有无乱搭、乱建、违章装修，墙壁有无乱涂、 乱画、张贴广告、乱摆摊贩)。 ②小区是否有不安全隐患(房屋是否出现严重破损，消防通道是否被堵，室 内输电是否完好，有无乱拉乱搭，小区有无可疑人员活动)。