括识别商品包装上的颜色、图形、符号等诸多线索。

3. 商标再认，指面对一个个商标，能从中认出某个或某些曾经感知过或使用过的商标。 4. 商标回忆，特指购买前，买者头脑中就有了特定形象的商标。

5. 美誉度，是对品质的反映。这种反映是在认知的基础上形成积极的信念(相信该品质会提供某种利益)，同时伴有美好的情感体验(好感度)，也就是积极的评价。它是引发认牌购买的积极动力。

6. 抽象型商标指的是在商标设计时，由抽象的符号、图形、包括外文字母的变化组成的品牌商标。

7．商标忠诚性指的是认牌购买特定商品的行为模式。它表现在选择商标的顺序、购买比例、重复购买和商标偏好等方面。

8．商标扩展，是把某个商品的商标扩展到同类或不同类的新产品。

三、不定项选择题

1. ABC

2. BC

3. AD

4. BD

5. BCD

6. ABCD

7. D

8. ABCD

9. ABD

10. D

11. ABCD

12. C

13. ABD

14. B

15. AB

四、判断题

3. √

4. √

5. ×

6. ×

7. ×

8. √

9. √

10. √

11. √

12. ×

13. √

14. √

15. ×