5. 美誉度

美誉度，是对品质的反映。这种反映是在认知的基础上形成积极的信念(相信该品质会提供某种利益)，同时伴有美好的情感体验(好感度)，也就是积极的评价。它是引发认牌购买的积极动力。

6. 抽象型商标

抽象型商标指的是在商标设计时，由抽象的符号、图形、包括外文字母的变化组成的品牌商标。

7. 商标忠诚性

商标忠诚性指的是认牌购买特定商品的行为模式。它表现在选择商标的顺序、购买比例、重复购买和商标偏好等方面。

8．商标扩展

商标扩展，是把某个商品的商标扩展到同类或不同类的新产品。

三、选择题

1．在现实生活中，促使消费者喜欢认牌购买的原因有（ ABC ）

A．认牌购买可靠，可以减少风险

B．可以免去咨询、比较和挑选带来的麻烦与困扰，省时省劲

C．时尚的驱使

D．好牌子质量一定好

2．在消费行为中，知名度表现的基本形式有（BC ）

A．认牌心理 B．商标再认 C．商标回忆 D．商标扩展

3．某些品牌借助电视广告，反复呈现或大声喊出特定的商标名称，使得消费者对该商标留下牢固的记忆，如何理解这种策略？( AD )

A．有利于提高品牌知名度 B．有利于提高品牌美誉度

C．属于商标再认策略 D．属于商标回忆策略

4．美誉度的形成主要依赖于（ BD ）

A．企业或商品广告量的多少 B．企业或商品的品质和服务水平

C．企业的规模

D．企业或商品的服务或品质等是否符合消费者心理需求的价值观

5．认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段？（ BCD ）

A．商标回忆 B．知名度的获得 C．美誉度的获得 D．认牌购买

6．在我国市场上，经常出现的商标主要有（ ABCD ）

A．抽象型 B．具象型 C．汉字型 D．组合型

7．用图案、标志与汉字或外文字母组成的商标，属于以下哪种商标类型？（ D ）

A．抽象型 B．具象型 C．汉字型 D．组合型