广电委托代服务协议(6)

广电网络代理商业务代理合同

号码、工号、住址），并向甲方备案。

（四）乙方在进行代理安装服务时须严格遵守国家颁布的《中华人民共和国电信条例》、国家信息产业部颁布的《电信服务规范》、甲方的《代理业务社区现场办理流程》等相关规定，满足并达到相关设备、线路维护的服务质量水平、要求和标准。

（五）乙方应按照甲方要求定期或不定期对乙方相关的工作人员进行业务培训并考核，掌握相关技能和技术，工作人员考核不合格者不能上岗工作。

（六）负责提供代理业务所需的交通车辆、工具、量具，办理业务所需办公用品。

（七）负责填制甲方提供的各种表单、向用户提供收费凭据、及时向甲方上缴办理业务的相关资料和表单、向甲方上缴款项。

（八）协助甲方处理用户使用数字电视相关业务的各种咨询和投诉，若因乙方对工作人员管理不到位，导致客户投诉及造成客户损失等问题，乙方应该承担直接责任。

（九）接受甲方在代理业务履行中的监督和检查，对不遵守《业务代理社区现场办理流程》，或出现严重违规行为而造成的直接损失由乙方承担。

（十）在代理业务合同期间，乙方不得将甲方业务以任何方式再进行外包。否则，由此造成的全部损失将由乙方承