《电子政务》复习题及参考答案

一、单选题 1、信息化是指以信息为主要资源、以（ C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。 A.计算机技术 B.通信技术 C.信息技术 D.网络技术

2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（ B ）组织结构。 A.金字塔式 B.扁平式 C.分权式 D.科层制 3、“数字鸿沟”又称为（ B ）。 A.电脑鸿沟 B.信息鸿沟 C.网络鸿沟 D.资源鸿沟

4、电子政务在（ B ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

A.政府再造运动 B.新公共管理改革 C.信息技术 D.政府改革

5、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（ D ）和公共服务之中。 A.政府部门 B.行政部门 C.管理部门 D.公共部门 二、多选题

1、信息技术是以提供信息为主要目标的信息系统的技术层面，包括（ABCD）和其他设备。 A.硬件 B.数据库 C.软件 D.网络 E.管理制度

2、信息化的特征可归纳为（ACDE）。 A.综合性 B.复杂性 C.竞争性 D.渗透性 E.开放性

3、以“新公共管理”为基本取向的政府改革常常被人们描述为一场政府追求（ACD）目标的管理改革运动。 A.经济 B.绩效 C.效率 D.效能 E.公平

4、信息化建设必须有标准化的支持，统一标准是（BCD）的基础。 A.协调一致 B.互联互通 C.信息共享 D.业务协同 E.业务同步

5、我国1993年启动的“三金工程”指的是（ ACD ）。 A.金桥工程 B.金网工程 C.金关工程 D.金卡工程 E.金税工程 6、新公共管理在20世纪80年代兴起于英国、美国、（AC），并逐步扩展到西方各国乃至全世界。

A.澳大利亚 B.日本 C.新西兰 D.新加坡 E.法国 7、“政府再造”的核心目标就是要通过政府再造，建立一个（ ABC）政府。 A.高效率的

B.对公众负责任的 C.更有回应性的 D.服务性的 E.更节省开支的 8、在变革方式上，“政府再造”主张对政府流程进行（AB）设计。 A.根本性的 B.彻底的 C.稳定的 D.渐进的 E.优化的

9、哈默和钱皮在《再造企业》一书中所描述的再造的要点包括（ABCD）。 A.剧烈性 B.彻底性 C.流程