根据2012年广东专插本管理学考纲整理而出,,希望能给考试的同学一点点帮助,祝大家能考上自己心目中的本科院校。

缺点：①要求行政人员通晓各种管理知识，需要全面的领导者 ②领导者忙于日常业务，不能有效决策。 职能制：特点：①在各级行政领导之下，按专业分工原则设置相应的职能部门 ②各职能部门均可以向所有下级部门发布命令（在其所管辖的业务范围内），即下级部门的行政负责人既要服从上级行政领导的指挥，也要服从上级各个职能部门的指挥，每个职能主管都是下级行政负责人的顶头上司，形成多头领导。 优点：①提高了专业化的管理水平 ②减轻了高层管理者的责任压力。 缺点：①妨碍集中统一指挥，形成多头领导 ②部门之间缺乏合作交流，冲突会增多，管理难度增加 ③不利于划分职责职权④难以培养出“多面手”式的管理人才。 直线－职能制：特点：将直线制的统一领导和职能制的专业分工结合起来，避免了职能制的多头管理的缺点，也避免了直线制的没有专业分工的缺点。 优点：①分工细密，任务明确，各部门权责具有明显界限 ②稳定性较好，易于发挥组织的集团效率。 缺点：①缺乏信息交流，各部门缺乏全局观点，矛盾较多，最高领导者的协调工作最大 ②不易于培养全面型的管理人才 ③系统刚性较大，分工很细，不易迅速适应新情况。 事业部制：特点： 事业部制是一个企业内对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。要成为事业部，需具备三个要素：①具有独立的产品和市场，是产品责任单位或市场责任单位 ②具有独立的利益，实行独立核算，是一个利益责任单位 ③是一个分权单位，具有足够的权力，能自主经营 事业部制把政策制定和行政管理分开，政策管制集权化，业务运营分权化。 为保持企业的完整性，防止各事业部各行其是，变成独立王国，最高管理层需要保持以下三方面的决策权：①事业发展的决策权 ②资金分配的决策权 ③人事安排权。 优点：①使高层管理部门摆脱日常繁杂的行政事务，可以专注于公司的战略决策事务 ②各事业部独立经营，充分自主，更好地以顾客为中心，促进资源的有效整合 ③有利于培养“多面手”的管理人才④发挥经营者的灵活性和主动性，提高对市场竞争的适应性⑤具有较高的稳定性。 缺点：①机构重复，管理人员多，管理成本高 ②容易出现各自为政的部门主义倾向，导致总体利益受损。 二维矩阵制：优点：①取得专业化的分工的好处②资源可以在不同产品之间灵活分配③加强部门之间的配合和信息交

流 ④增强矩阵主管的积极性和责任感。

缺点：①项目经理与职能经理之间容易发生矛盾 ②项目成员接受双重领导，影响组织效率。

网络组织：优点：①组织结构具有更大的灵活性和柔性，随时可以根据市场需求的变动情况增加、调整和撤并

②由于都实现了外包，组织结构简单，精炼，效率更高。

缺点：①可控性太差②外部合作组织都是临时的，随时有解体的危险。

控股型组织：特点：子公司：被绝对控股的公司或相对控股的公司。关联公司：一般参股的公司，母公司持股比例很

低。

优点：①母公司与子公司在法律上各为独立法人，相对降低了经营风险 ②子公司有较强的责任感和经营

积极性。 缺点：①母公司对子公司的影响较间接、缓慢②缺乏必要的战略联系和协调。

第九章 人力资源管理

一 人力资源计划

1.人力资源计划的任务(领会)：编制和实施人力资源计划的目标，就是要通过规划人力资源管理的各项活动，使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现。包括：①系统评价组织中人力资源的需求量②选配合适的人员 ③制定和实施人员培训计划

2.人力资源计划的过程(领会)：①编制人力资源计划 ②招聘员工 ③选用员工 ④确定有能力的员工 ⑤职前引导 ⑥培调员工 ⑦职业生涯发展 ⑧留用杰出人才

前三个步骤目的是要发掘有能力的人才并加以选用，后三个步骤“职前引导、培训员工、职业生涯发展”是为了确保组织既能留住人才，又能使员工技能得以更新。编制人力资源计划包括三个具体步骤：①评估现有的人力资源状况 ②评估未来的人力资源状况 ③制定一套相适应的人力资源计划

3.人力资源计划编制的原则(领会)：原则一：既要保证企业短期自下而上的需要，也要能促进企业的长期发展。 原则二：既要能促进员工现期有人力资源价值的实现，又要能为员工的长期发展提供机会。