网络经济时代的管理变革(定稿)(10)

企业间的整个作业流程逐渐优化，形成有机联系、同进共退的利益群体，这也是供应链管理研究的课题。

（三）供应链管理的建立与改善

供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一

【4】个整体的管理模式。

供应链管理体现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质，在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。在计算机网络出现以前，达到这些的管理成本很可能超过商品本身。在现如今的网络经济时代，管理的难度得到完美的解决，现代企业为了给最终用户提供满意的产品或服务，快捷、可靠地满足客户个性化、多样化的特定需求，企业就需要走出去，与客户交流，与上下游合作企业交流，向同行业虚心学习，向专业设计公司、专业学院、学者专家虚心学习，不在单纯的依赖企业自身的创新能力，而是将整个供应链有机联系到一起为达成共同目的而开展整体创新。

供应链管理的建立与改善需要深入到各层管理者的日常工作之中，而成立一个专门的供应链管理小组也是必需的，企业应该增强管理者管理供应链的能力，灌输理念、增强技能。比如 ，大型企业一般有专门的企业管理部门，其原用于协调企业内部各部门的关系，现在的作用应该是整个供应链关系的利益分配、协调、评价、监督、培训。如评价供应链中的每一项活动，评价其是否能够增加价值，向最高层提出保留提升产品价值的活动、删除对增加价值没有作用的活动的决策参考，以使供应链管理总成本更低、效率更高、更加灵活快捷。

（四）开展“虚拟企业”业务