CMMI-3级评估,访谈提问单

(9) 项目经理组织填写《项目贡献清单》，完整体现客户生产环境中所使用的软件的版本情

况，其软件主要包括：操作系统、数据库、中间件等及应用软件产品验收后的版本号。

(10) 项目经理填写《项目移交通知书》，体现项目中的各功能模块主要负责人和维护人员。

（2）物业经验与教训：在编码阶段，收费功能开发造成了工作进度延迟；计划中人力资源利用不充分，在项目进度延迟的时候有些项目组成员工作空闲

（3）参考项目总结报告说明项目的经验教训

（4）项目成员参加了项目经验总结，项目结项会议。

（5）PM收集了项目成员的经验总结和教训

（6）在《项目总结报告》中统一记录

（7）总结报告中，主要对缺陷分布和缺陷引入情况进行了分析。

公司提供了哪些资源进行项目管理方面的工作？你认为这些资源是否够用？

回答要点：

够用，项目管理工作方面所需要的资源公司都有提供，包括：配置管理工具VSS，项目管理方面的规范，模板，指南等

一般什么情况下你会向高层报告？报告那些内容？对报告的内容中高层是否有反馈？ 回答要点：

（1）每周项目周报和里程碑状态报告

（2）项目周报内容：

项目进度信息，本周工作完成情况，下周工作安排，风险和问题，其他问题情况说明 里程碑报告内容：本里程碑时，项目规模、工作量、进度、需求、质量、PPQA、CM、问题、风险方面的状态、度量分析的结果及措施，项目的改进建议，最佳实践，经验与教训。

（3）有。在里程碑评审会议上，中高层参加，并对里程碑评审结果给出意见。

对项目中的干系人（如客户、中高层、其他项目组等）是如何管理的？如何获得干系人的承诺？

（1）

(5) 项目计划阶段，识别了项目组成员名单，投入时间及职责，制定了干系人的沟通计

划。

(6) 干系人要参与项目计划的评审，给出承诺。

(7) 项目开发计划中有给定干系人相关任务的进度安排。

(8) 通过任务跟踪，定期/不定期会议，周报等方式进行跟踪。项目经理发现干系人未

按照计划要求参与项目活动，形成项目问题，制定纠正措施，记入《问题报告及纠

正措施》进行跟踪。

（2）通过计划的评审获得干系人的承诺

重要干系人参与了项目哪些活动？这些活动记录在什么地方？有没有与计划不一致或者出现问题的情况？如果有，是怎么处理的？

回答要点：

（1） 重要干系人参与的活动记录在《项目开发计划》中，具体内容参见该文档。

（2） 项目经理发现干系人未按照计划要求参与项目活动，应及时形成项目问题，制定纠