6S管理推行细则-终端管理

6S管理推行细则

终端管理推行细则

6S的在终端

6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、自检（SELF-CRITICISM ）六个项目，因均以“S”开头，简称6S

6S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。

整理即分类，区别何为现场、现时需要的和不需要的人与物。

整顿即科学布置与摆放，以便在最快速的情况下取得所需之物。

清扫即对工作现场的检查，保持清洁美观的购物环境。

清洁即维护，保持终端环境的最佳、最美状态。

素养即素质，导购员的自身素质

自检即自我检讨，发现不足，提升自我

终端整理

商品分类

物料分类

区域分类

商品分类

终端商品包括：形象机、畅销机、促销机、普通机、滞销机 、残损机、淘汰机。 形象机：彰显公司形象和实力的产品，导购时刻要注意产品的形象装饰。 畅销机：销售连续一个月甚至更久排名前三位的机型。

促销机：为了提升业绩、吸引顾客进行低价销售、买赠或有其它活动配合销售活动的商品。 普通机：销售表现平常的机型。

滞销机：销售连续一个月甚至更久排名后三位的机型。

残损机：机器或包装有损伤，影响正常销售。

淘汰机：公司不再生产或通知不生产的机型。

时刻注意样机整理：把主推产品放在黄金地段，把形象机或促销机紧靠其边。其次，容易把滞销机、残损机、淘汰机型抓住机会进行打折处理或活动促销。

物料分类：

赠品：随货赠品、“心意”赠品(冰箱知识小手册)、人气赠品(扑克牌、气球烟缸等），把这些赠品特色包装后放在冰箱顶部或展位堆码摆放。

POP：地贴、吊旗、海报、单页、DM单、易拉宝、立牌、机贴、企业手册、产品手册、特价贴、热卖贴、惊爆贴等

其他用品：小毛巾、牙膏、风油精、票据本、笔、价格标签等

即刻使用的：放置在卖场不影响销售的位置或货架隐蔽处且容易取到的位置，以便随手可以取到，使用过即时移走 （如:客户档案本、票据、笔、企业产品手册等）

不是即刻使用的：储存在卖场外专有的固定位置 （清洁用品、备用机贴/立牌、备用标签、导购员自身物品等）

不再使用的：要尽快处理掉。 （过期物料、已损物料、破旧标签、客户资料等）