成本会计之成长之路

第八天，去销售部了解客返品改修及收费

据销售部麦主管介绍：客户的退货有几种情况，一种是真的不要产品了——退货退款。 借：主营业务收入

借：应交税费－应交增值税－销项税 按17％计算

贷：应付账款或者银行存款

另一种情况不是真退，而是拿来给我们检测评定到底是什么原因导致的产品不良，然后划分责任决定是否向客户收取维修费。如果是收费的维修，客户会给我们维修费，我们要向他们开增值税发票。

借：其他应收款或者银行存款

贷：其他业务收入

贷：应交税费－应交增值税－销项税 按17％计算

相关的维修费用一般是三部分组成：维修损坏的材料的价值，维修产品发生的工时费用（人工和制造费用）。

我问：客退的产品不是退货退款，那系统里面我们怎么处理？

麦主管说：我们只管理数量，不作为我们的存货管理。

我有点疑惑：如何实现在系统里面只管理数量不体现成本？

麦主管娓娓道来：以前我们用易飞的时候，财务专门要求设置一套客退品的成品编码，这些编码和我们的成品编码只有一个字母的区别，但是这个客退品的编码是没有成本信息的。而用了SAP系统后，我们在虚拟工厂（等于系统另设置一个工厂来管理这些成品数量，没有开启成本的信息视图）。所以可以实现只管理数量不管理单价和金额了。所以退货不影响我们的收入和往来款。

我连连点头称赞：您的财务素养真高！