如何培养员工的忠诚度

（1）合理的人力资源配置

————所谓配置即是根据个人特定的专长安排相应的工作，简单的说，就是把最合适的人放到最合适的位置上，这是有效遏制员工忠诚度滑坡的一个基础性工作。就合理配置这一目的，企业必须考虑到员工作为”人”所具有的各方面能力、思想以及精神状态。就能力而言，分为现实能力和潜在能力。现实能力是指当前可以从事某项工作的能力，这是由以前的学习、工作经验积累而成的；潜在能力是指可以通过发展、培养而在未来可以从事某项工作的能力，如兴趣、性格、气质都可以为未来从事的工作提供基础。合理配置人力资源，既要顾及到当前人员的现实能力，也要顾及到潜在能力，要通过安排员工可以做的工作来为企业创造价值，也要通过安排可以锻炼员工潜在能力的工作培养员工。

（2）合理的物质待遇

————制定合理的薪酬策略：

————————设计良好的薪酬制度，增强员工的参与感；

————————将业绩与奖励结合；

————————平衡薪酬比例（底薪+绩效）；

————提高员工对薪资的满意度：

————————基于岗位评估：首先确定岗位职责；其次确定岗位要求，如经验、知识、性格方面；然后进行同行业薪酬水平分析；最后根据企业具体情况，确定基本岗位薪资。但是企业、管理者、薪酬体系制定者、员工之间还可能存在内部及外部的均衡问题，此时可以采用一些其他方式进行规避及补救。如企业管理者和人事部门降低解决问题的期望值，同时对岗位评估系统保持低调，达到降低管理者和员工期望值的目的；更积极的参与岗位评估系统的设计和管理工作；更多的获得同比、环比信息。

————————基于技能评估：是以员工的能力为基础确定其薪水，薪酬标准由技能最低直到最高划分出不同级别。

————————基于资历评估：是按照员工的从业经验设定薪酬体系的方式。此方式起源于在美国，商业工会出于对管理层的不信任，认为按照绩效的制度给付薪水，奖导致日益增长的家长制作风、不公正与不平等现象。

（3）良好的事业发展机遇

————通过安排合适的岗位：科学安排工作和工作内容，对稳定员工有很重要的作用。因为对于绝大多数人来说，合适的岗位是个人事业的开始。要避免发生类似某个员工在某岗位上工作的极其出色，而实际上缺对这项工作毫无兴趣的事情。安排工作时，要考虑到技能、经验、知识、所追求的价值、生活中的兴趣等。同时，对员工的潜在能力进行了解，进行企业内部的人员储备，并对有潜力的员工有意识的培养，提升职业技能。

————使愿景成为持续动力：企业的生命力和人一样，也需要愿景不断的激励。愿景是企业中所共同持有的”我们想要创造什么”的图像，当这种愿景成为企业全体成员一种执着的追求和内心一种强烈信念时，就成了企业凝聚力、动力和创造力的源泉。愿景唤起了企业的使命感。企业由此看到了自身在社会中的定位，看到了自身的历史责任，员工也感到他们隶属于一个优秀的团队。愿景契合了员工内心真正的愿望时，将会产生出一种强大的驱动力，激发出一种勇气，一种无形的势、无形的场、无形的力推动着员工为了愿景的实现而努力奋斗。愿景能帮助员工摆脱琐事和庸俗，因为他们心中充满光明；愿景能使人在困难时，有绝不放弃的勇气和执着，因为愿景使员工心中充满了希望。愿景能使员工极具敬业精神，自觉投入，乐于奉献，因为他们看到工作本身对于他们的意义非同以往，不仅是谋生手段，更是一种社会责任，他们在工作中充满激情和乐趣，也从中体会到了自己生存的意义。企业愿景的确立将企业未来发展方向和过程明晰化，提高了员工对企业的认同度，凝聚员工力量不