工业工程调查研究报告(2)

0 引言：

通过对南京理工大学泰州科技学院的教室进行抽样调查，得出教室垃圾乱扔现象的严重程度，分析并结合相关基础工业工程的知识进行优化，提高师生的学习环境，降低后勤处的清洁成本，推动学院的健康发展。 1 明确调查对象：

学校教室本是学习的天堂，如今却因为垃圾遍地，在降低学生的学习效率、老师的授课热情的同时，也给学院带来了清理上的麻烦，增加了相应的成本，正所谓，一屋不扫，何以扫天下，所以解决教室垃圾现象刻不容缓。认为原因有以下：同学们带早饭进入教室且不投入垃圾桶、学校没有相关的校园文化的宣传倡议、没有相应的较为严格的规章制度来牵制，没有改善教室内部垃圾桶的合理位置与数量，为了解决该问题，决定应用工作抽样法进行教室垃圾现象的改善，调查对象为学院各个教室。 2 调查项目分类：

将教室垃圾现象的严重程度按A，B，C，D，E分为5个等级，从A开始依次递增，且等级B以上视为合格，详细分类见表一。

表一 教室垃圾现象分类表

3 确定观测路径：

在观测前，首先绘制被观测的对象及观测者的平面位置图和巡回观测的路线图，并注明观测的位置，观测者按事先规定好的巡回路线在指定的观测点上作瞬时观测，判定教室垃圾现象属于哪一类事项，并记录在调查表上。图一为抽样调查教室垃圾现象的教室与观测者配置平面图上绘制的观测路线和观测点。图中圆