第四部分 后台应收相关

公 司：系统中将协议单位与应收帐户统称为公司。

公司类型：公司的分类，主要用来按某种公司的相似性进行业务统计，用户可以自定义。

佣 金：是指在市场交易中，经营者以明示公开的方式付给促成交易的中间人的劳务报酬。在酒店行业中，经营者是指酒

店方，中间人是指住客进入酒店的介绍人。也就是说，从住客的结算款项中抽出部分金额付给该客人入住该酒店的介绍人。在一般的酒店管理中，佣金主要通过后台财务进行处理。

佣金类型：返还佣金的类型，可由客户自定义。

事 务：主要针对公司，是指公司在酒店中某段时间中的活动安排。在系统中的销售 与统计中的公司管理中进行设置，

方便系统使用者对主要客户在酒店中的活动进行有效的掌控。

事务类型：各项事务的分类。可由客户自定义。 联系人：酒店方与公司发生关系的中间人。 联系人类型：用来区分一类联系人的代码。 中间人的类型：用来区分一类中间人的代码。

机 会：某个公司在某段时间的所有活动。也就是说，这些活动都可以作为销售人员进行酒店销售的机会。 机会类型：机会的分类，可由客户自定义。 备查资料：主要针对公司的额外的资料。

备查资料类型：备查资料的分类，可由客户自定义。

会籍：会籍与会员是父与子的关系，主要用来进行会员的组织。 会籍类型：会籍的分类，可由客户自定义。

银行代码：在创建会籍时，酒店方可能会需要知道客户具体的开户行，银行代码就是开户行中所列举出来的各种银行。 免 费：酒店根据客户在酒店的消费情况可对客户在酒店某段时间的消费进行减免，系统中的免费主要指在酒店计算机系

统管理中将客户的减免程序进行设置。

会员积分：为了鼓励客户在酒店进行消费采取的一种销售政策，根据客户在酒店某段时间的消费进行统计，按照某种方式计

算得出客户的消费奖励，由财务部决定以何种方式返还给客户，通常采用积分的方式。

第五部分 夜审相关

营业日：是系统自动产生和维护的一个营业日历，每天夜审的终审后结束该营业日并将营业日历翻到下一页， 即开启下一个

营业日。

夜 审：审核并汇总当前营业日所发生的全部业务，打印出相关的统计报表，结束当前的营业日并开启下一个营业日的全

部过程。

第六部分 系统设置

夜审封锁状态：根据夜审的具体含义，在做夜审时，酒店所有发生的与计算机相关的帐务必须全部停止，为了防止系统操作

人员的误操作，从计算机系统的角度，硬性得将所有的计算机系统的操作进行封锁。

半日房费：从酒店的业务来讲，住客离店时间超过中午十二点（此处时间可能会根据酒店的不同而不同）将加收全日房租的

一半即半日房费。

全日房费：从酒店的业务来讲，住客离店时间超过下午六点（此处时间可能会根据酒店的不同而不同）将加收全日房租。一

般来讲下午六点是酒店的入住高峰，住客离店时间超过这个时间就可能会耽误一间客房的出租情况，所以传统上