成功心理学(7)

心理学

定目标，立志要成为怎么样的人，过怎么样的生活时，你的自我理想就变成指引你人生方向的超级导航系统与鼓舞力量。
发展自我理想过程中最重要的一部分，就是你必须了解，别人能成为怎么样的人，做到什么样的成就，你也必定做得到。自我理想的改善是由想像力开始的。而想像力的上限则是由你自己决定。
在理想中，你想成为怎么样的人物？如果你已经是那种人，你每天的行为表现会是怎样？你问自己这种问题，然后依照答案来过生活。这是你建立理想形象的第一步。

·自我形象

自我概念中的第二部分就是你的自我形象。也就是是说，你会如何看待和评价现在的你。这就是我们通常所说的“内心镜子”。你会不断地用这面镜子来决定你在某种情况下应如何表现。你外在的行为表现一定与内在自我形象吻合。
举例来说，当你认为自己销售非常冷静、自信、干练，无论你从事哪一种活动的时候，你也会觉得自己非常的冷静、自信、干练。你会乐观而快乐，表现杰出，并有很多的绩效。假如，你基于某种原因而表现失常，你也不会太在意，认为那只是暂时现象而已。你的自我形象非常清晰。在你的心目中，你自认专业能力很强，没有什么事情可破坏你的内心形象。
改善业绩最快的方法就是去改善自我形象。当你发现自已有所改变的时候，你的表现就不一样了。当你表现得不一样时，你的感觉也就不一样了。而且因为你的表现和感觉不一样了，你的业绩也会让人刮目相看。
多年前，当我还在卖折扣俱乐部会员资格的时候，通常在我介绍产品之后，我会递给未来客户一份详列会员利益的说明书，并且鼓励他“考虑看看”。我的自我形象就是，我无法让自己去要求客户做出赎买的决定。
从早到晚，我到各地办公室做商品介绍，并且留下小册子让未来的客户阅读。你可以想像得到，我根本卖不出任何产品。我给他们充实的阅读时间以后，再打电话追踪这些客户，他们都会说没兴趣。
我非常的沮丧，有一度生活还陷入困境。虽然我访问了很多未来客户，但我几乎做不成什么生意。后来，我终于发现自己事业问题的凝结。我了解自己因为害怕开口要求别人购买，而造成了自己的问题。问题并不是出在我
的未来客户身上而是出在我自己的身上。如果想要改善业绩，我也必须改变自我形象并且从而改变我的行为习惯。
第二天早上，我决定不再打电话追踪未来客户。我的商品价格很低，而且当我完成商品介绍时，客户应该已经获得足够的资讯去做决定。我根本没有必要把资料留给他们去考虑好几天。
当我拜访第一位