成功心理学(14)

心理学

。它每年都蝉联公司的销售总冠军，有时候甚至超过第二名的业绩两倍到三倍。这家分公司由一位非常杰出的销售经理主持，他雇用并训练了最顶尖的人。他在挑人选的时候非常挑剔，特别重视应征者的态度与人格。多年以来，在其他公司表现平平的销售员，加入他的公司之后，在短短的几个月之内，也会变得销售高手。

这是什么原因呢？道理非常简单。这些新征员工一下子就置身于周围划是胜利者及顶尖销售高手的环境。他会看到一群非常积极而热爱工作，一大早就来上班，工作非常勤奋，一直到很晚才下班的人。他被一种团队合作的精神所感召。他身旁都是非常积极且乐意助人的朋友。没有多久，这股热忱就会传染给新的销售人员，他也会以同样的态度工作，获得相同的结果。

修正自我形象是释放销售潜能的关键。它是将你的思想情绪及行为塑造成和任何一位顶尖销售员一样的工具。当你改变看待自己的方式时，你的销售业绩就会开始提升了。

在每一个产业及企业中，行销高手用七种方法来观察、反省自己以及回应未来客户及现在客户。你最好能好好研究这七个方法，以加强你的自我形象和自我肯定。当你把自我形象改变成和顶尖销售员一样的时候，你将发现，和其他的方式比较起来，这种方法会让你更快看见及准确预见业绩的进步。

一、把自己当成老板

自我经营的态度是一种会带动其他特质出现的首要品质或自我形象。“态度”一词，在航空学上是表示飞机接近或攻击时与水平面之间的角度。你对自己的工作、公司、产品及服务，未来客户及现在客户，以及你做任何事，都应该表现出自我经营的态度。这种对自己的经济命运负责的态度，不论是在行销业或是其他任何行业中，都是用来区分成就高低的重要因素。

把你自己看成是一家专业行销公司的老板的态度，就是你已准备对自己及公司任何事情负责的自然心态。

在我们的法律系统中，只要你愿意，你就可以自己开公司当老板，不需要征求别人的同意。假如你是用自己的名字开公司，例如“约翰琼斯公司”，你甚至不需要去注册，然后就可以印名片，开一个银行帐户。你可以藉由在心中认为自己是老板的方式，对自己的生活负起完全
的责任，对自己的业绩负起完全责任，成为一个完全依赖自己的人，主宰自己的生活及经济命运。

当你愿意对一切发生在你身上的事负起安全责任的时候，你就不会再去找藉口或指责他人。你会说：“如果问题注定要发生，那么我会负起责任。”当问题发生的时候，你会像杜鲁门总统一样说出这句名言：“皮球踢到