上诉通道及办法：

若本人对处理不服或工作中发现管理人员未按公司要求履行其职责的，可在公司通知其处理结果后3日内或发现时，向综合管理处书面上诉上级领导。

经调查取证后：情况属实的，记管理人员重大过失一次，并不得利用工作之便对其打击报复。一经发现有打击报复行为将对主管领导予以劝退处理。情况不属实扰乱正常工作秩序的，记上诉人严重违纪一次。

阳光城集团陕西物业管理有限公司

综合管理处 2010-10-20