78、确定工作的一般性质，包括工作种类、自主性、 ( D )、难度、强度和工作完整性 P68

A、组织性B、职责性C、简单性D、复杂性

79、专业技术人员如何提高自己的情商？( A ）UNC

A、学会制定恰当的心理界限B、找一个合适的方法，在感觉失去理智时平静下来

C、想抱怨时直接抱怨D、扫除一切浪费精力的食物

80、职业价值观也叫( D )价值观 P80

A、培训B、行为C、社交D、工作

81、以下哪个不是创造性思维的特征？（ D ） P190

A、新颖性B、极大的灵活性C、艺术性和非拟化D、循规蹈矩性

82、岗位设置又称( D )设置 P69

A、持久B、岗位C、目标D、职位

83、沟通的最高境界是心灵的沟通，良好沟通的基础是要有一个良好的（ A ）P159

A、心态B、行动C、职业D、实践

84、智力（Intelligence)通常叫智慧，也叫( A ) P109

A、智能B、想法C、思考D、认为

85、周边绩效（Contextual Performance）又称( A ) P5

A、关系绩效B、任务绩效C、社交绩效D、培训绩效

86、胜任特征模型的建构是基于胜任特征的人力资源管理和开发的逻辑起点和( C )P93