某大型公司管理制度汇编(非常不错)(19)

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5．月度考核不称职的员工，免月度奖；连续两次考核不称职者，予以警告； 累计3次月度考核不称职的员工，给予辞退，不与资遣。

6. 对评定为“优秀”或“不称职”的员工，部门经理需另附具体说明,报人资部核实及总经理批准。

7．建立内部投诉机制，投诉根据情况分为A（重大、重复）、B（一般）、C（轻微）。投诉表最后报人资部备案。

8．不良事故考核根据相关不良事故造成不良后果的程度，划分为A（重大）、 B（一般）、C（轻微）三个等级。具体不良事故条款及等级由各部门根据具体工 作情况确定并报人资部备案。

10．凡出现涉及公司制度规定的严重违纪、违规行为，实行单项否决，予以辞退。 11．考核成绩与职务晋升的关系，由人力资源部根据具体情况拟订，呈报总经理 核准后执行。

12．培训资格的确认：

a)凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训，由各级经理根据考核结果提出，经部门汇总后报人力资源部统一安排； b)凡涉及员工职业发展能力培养，由部门经理根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告，报人力资源部，以便编制单独的职业培训计划。 12．项目考核将另行规定。

第三节 考核说明 第一条 考核责任

本考核办法责任主体是公司全体员工，各员工以及各级直线经理必须强化考核、绩效等观念，切实、认真、公平、公正地进行考核，人资部负责组织、指导、监控和提供技术支持。 第二条 工作计划

员工每周末、每月底根据个人的岗位职责、部门的工作职责、部门的工作任务、部门领导的工作分解等作好下周、下月的工作计划，工作计划将作为考核确定指标的依据，同时工作计划性也将作为考核的一项指标。 第三条 工作总结

员工每周末、每月底根据本周、本月实际的工作进行总结和分析，部门经理和上级主管领导都将对工作总结进行审核并签署审查结论，作为月度考核评鉴依据。 第四条 考核面谈

考核初步结果出来反馈到各部门经理后，各部门经理需要与员工做考核面谈，面谈的主要目的在于：

1．肯定业绩，指出不足，制定绩效改进计划，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明

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方向；

2．讨论员工产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以便形成双方共同认可的改善点，并将其列入下一考核周期的改进目标；

3．员工与主管互动的过程中，确定下一考核周期的各项工作目标及考核指标； 考核面谈信息反馈到人资部，可根据实情酌情修正考核结果。 第五条 考核复议

员工在考核结果出来一周内，对考核结果或考核过程不满可向人资部提出复议，人资部将会同员工的直接领导和主管领导结合员工工作计划、工作总结、考核面谈记录等进行复核，并在3天内给出复核结果。对复评结果不满意，又不能依据公司相关制度进行说明的，将考虑强制执行。

第六条 考核资料

考核资料包括：工作计划、工作总结、考核表（包含考核指标）、自评、初评、复评、考核面谈记录、复议记录、最终考核结果等是员工成长的记录，成为晋升、调薪、调动、培训等的参考资料，在员工在职档案予以妥善保管。 第七条 绩效管理

各阶段的考核实施后，员工和部门领导需要对考核进结果行反思，分析原因、找出症结、总结经验、得出教训、寻找改进改良办法、摸索绩效管理模式，将考核上升到绩效管理，做到考出成绩、评出效益。

第四节 附则

第一条 本管理办法未尽事宜，参照公司其它有关制度的相应条款。 第二条 本规定的修改、补充和最终解释权归行政人资部。

第三条 本规定由总经理核准并颁布，自颁布之日起开始实施。

第十章 培训与发展