质量管理体系纲要Q1 2013第9版

ITP inspection test plan 检验试验计划

KPI key performance indicator 关键绩效指标

MAC manufacturing acceptance criteria 制造接收准则

MOC management of change 管理变更

MPS manufacturing process specification 生产工艺规范

PCP process control plan 过程控制计划

QAP quality activity plan 质量活动计划

QM quality manual 质量手册

QMS quality management system 质量管理体系

QP quality plan 质量计划

4 质量管理体系要求

4.1 质量管理体系

4.1.1 总则

对于所有提供用于石油和天然气行业的产品或服务的组织，应在整个生产服务过程中建立、文件化、实施和保持一个质量管理体系。组织应按本规范要求，测量质量管理体系的有效性并且改进质量管理体系，来保持与规范要求的一致性。

4.1.2 质量方针

组织承诺质量的方针应确定和文件化，并经最高管理者批准。组织的最高管理层应评审质量方针，确保对组织的适宜性以及作为质量目标（见4.1.3）发展的基础，并确保在组织中所有相关的职能部门和层次进行了沟通，理解，实施和保持。质量方针应包括符合要求和持续改进质量管理体系的承诺。

4.1.3 质量目标

经最高管理层批准的管理层应确保质量目标，包括那些需要满足产品和顾客的要求在组织的相关职能部门和层次建立。质量目标应是可测量的并与质量方针相一致。

4.1.4 策划

管理层应确保：

a) 所有质量管理体系需要的实施和控制的准则和方法得到了确定、管理并且是有效的； b) 实施了满足本规范的要求的质量管理体系策划。

4.1.5 沟通