手指上的营销

手指上的营销

----浅析国烟市场的经久不衰摘要：在经济全球化脚步不断加快的新形势下,在当前烟草行业“大市场、大品牌、大企业”等战略措施推进下,卷烟市场发生了深刻的变化,显示出较好的成效，尤其自我国入世以来我国烟草行业的销量呈明显上升趋势，因此本文主要针对中华、黄鹤楼、芙蓉王这些高档国烟的营销方法进行分析，并总结出了三条烟草行业可以用来借鉴的营销方法。

关键词：中国烟草；市场；营销

一、我国烟草市场现状

2011年，我国烟草行业坚持执行“做精做强主业，保持平稳发展”的指导方针，把握正确形势，抓紧机遇，依照年初实施的工作重点和任务目标，积极落实，在广大干部职工的共同努力拼搏下，使得各个工作获得了新的进展，整体行业维持平稳发展的良好势头。2011年全年生产卷烟18755.8亿支，同比增长了48%；共销售卷烟19778亿支，同比增长46%；总体工商税利超过了2100亿元，比上年增加520亿元，增长29%。同时我国继续推进卷烟行业的流通改革，在“全国网建学上海”的卷烟销售网络建设基础上，进一步吸取和实践江苏、大连、福建的先进模式，加快新业务推广，奠定了网络建设整体推进、全面提升的基础。目前在我国415万个持证零售的客户中，实现电话订货模式的已有376万户，占整体零售顾客数量的9.16%；实现电子结算客户的已经有147万户，占整体零售顾客数量的3.51%。我国烟草行业认真落实“三个满意”政策，积极全面推行客户关系管理，通过公平的分配货源政策与明码标价等一系列手段，确保零售顾客的基本利益，提高了网络功能发挥和服务水平提升的目标。提高物流配送体系建设，推行“一库式”配送方式；提高全国统一网络信息平台的建设，提高卷烟营销信息化的管理水平。跟据我国烟草总局2011年对外公布的资料显示，目前全球销售的卷烟大约在1亿箱左右，我国2011年的卷烟总销量达到4051万箱，超过全球卷烟总销量的三分之一。我国是卷烟消费的大国，约有3.1亿多的烟民，占到全球烟民人数的四分之一。