《谈判与推销技巧》专业课教学大纲(3)

绩全部为0分，并按学校有关规定给予处罚。

三、教学内容及要求

第一章谈判与推销概述

教学内容

第一节谈判概述

第二节推销概述

教学目标

1、了解谈判的含义、特征与功能以及推销的含义、性质和作用；

2、理解推销人员在企业中的重要地位以及必备的基本素质；

3、掌握谈判的类型以及商务谈判的成败标准，推销的相关因素和障碍以及克服推销障碍的途径。

第二章推销的过程

教学内容

第一节推销准备

第二节推销洽谈

第三节合同签订

第四节货款回收

教学目标

1、了解推销工作的基本过程；

2、理解签订合同及货款收回在推销工作中的重要性及具体做法；

3、掌握推销准备工作的内容及推销洽谈的具体方法。

第三章谈判的程序

教学内容