物业服务公司秩序维护部管理文件体系(DOC104页(8)

4.7.1 上班第一时间,班长对小区各区域进行巡查,及时了解岗位的情况,查找安全隐患，并在巡查区域

各岗位当值秩序维护员的《秩序维护部值班记录》上详细记录并签名。

4.7.2 班长每小时不得少于一次岗位巡查，及时掌握小区的动态，纠正违章违规现象，对小区外围各通

道，主要出入口进行安全督导、消除通道的阻塞，防止破坏活动及对小区有干扰的活动，对每日处理的重大事件在《重大事件呈报表》上做以详细记录并签名。 5. 质量验收标准

5.1 值班岗位人员着装整齐，执勤时佩戴齐全。

5.2 无与业主发生争执现象，处理问题有礼有节，按原则处理，及时纠正处理违章率达98%。 5.3 物品出入凭物品放行条，仔细检查，确认无误方可放行。 5.4 形象岗禁止说话，保持良好的军姿动作要领。

5.5 每月安防案件发案率不超过1起，因管理不善引发的刑事案件为零。 5.6 处理违章装修单位在八小时之内，处理及时率达100%。 5.7 楼宇巡查每月不得少于一次。

5.8 报警电话畅通，记录表格及时填写，密切注视监控屏幕。 5.9 无因秩序维护员安防不善损坏设施设备现象。