电话销售之情景对话之令狐文艳创作(4)
时间:2025-07-09
时间:2025-07-09
令狐文艳
的,好多政府机构项目都是用我们的。(举个我们做
过的当地政府项目的案例)
客户:你们爱谱是高端的?之前都没有听说过?
销售员:我们公司主要是厂家直销,不像其他品牌的到处是经销商,你们不用都能看到,我们是全国设立的分公
司,所有的价格等都是总部统一管理,对你们做价格
保护比较有利。
客户:你们能做价格保护?那太好了,我这个项目就需要价格保护,你能帮我保护下吗?
销售员:可以啊,您说下具体项目名称和您的保护要求,我立马就给您在我们公司系统上挂,全国分公司的人看到
这个项目就会按照您的要求报价了。
客户:太好了,你记下,赶紧给我做下保护。
情形五:与客户沟通,对自己的产品不熟
客户:你们家有没有一种SYV50-5-4的线,一个客户问到了,问问你们有没有?
销售员:-5-4?(确认下)我们的常规产品是-5-1的,您要的这种应该是特殊定制线,这个我需要先咨询下产品中
心这个线的具体规格以及能否生产,请您稍等好吗?客户:好的好的,你赶紧帮我问问尽快给我答复,最好能报个价格给我。
情形六:老总接电话,看过爱谱的线
老总:我见过你们家的线,质量还可以,但是价格高了?
令狐文艳