电话销售之情景对话之令狐文艳创作(10)

令狐文艳

客户：（笑呵呵）天气都冷了，现在都没有工程做了。

销售员：那你们现在都做什么啊，不会整天在家打牌吧！

客户：哪里啊，不能闲着啊，要账整理帐！

销售员：哦，那不错，年底都有钱了，有空也要多比较下明年的合作厂家啊，尽量明年多支持下我的工作，让我对

领导也有个交代！

客户：哦，会的，你把你们最新的价格先发到我的邮箱，有空我会看的。

情形十五：客户未合作，但让送礼品

客户：你们春节准备给我们送什么礼品啊？

销售员：礼品肯定是有的，不过这礼品都是要领导签字的，不好随便送的，要对一年里面对我们支持较大的给予答

谢！

客户：哦，那我就没有了。

销售员：也不是，公司不发如果您有什么想要的我可以亲自买了送给您啊？

客户：（不好意思）哦，那还是算了吧！

销售员：没关系的，只要以后您多照顾我的工作，给您买送个礼品也是应该的！

情形十六：客户害怕被骗（未骗过）

销售员：您好，xx经理，我是上海爱谱华顿的，专门做弱电线缆，综合布线，监控器材的厂家，您还记得我吗？

客户：记得，看过你给我发的邮件，但是你们必须要先打

令狐文艳