社会工作实务中级复习笔记(二)(8)

预是介入的核心。
　　3、 物质帮助和精神支持并重。
　　4、 介入有短期效果和长期效果。
　　考点14：介入的分类
　　社会工作介入活动分为两类，即直接介入（也称为社会工作的直接实践）和间接介入（也称为社会工作的间接实践）。
　　这个知识点的核心任务是掌握每种介入的关注对象。直接介入的关注对角是个人、家庭及其互动关系；间接介入的关注对象是与个人、家庭互动的社会系统；综合介入是前两者的综合。
　　考点15：选择介入行动的原则
　　社会工作者介入行动的原则有6个：
　　1、 以人为本，服务对象自决。
　　2、 个别化。
　　3、 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。
　　4、 与服务对象相互依赖。
　　5、 瞄准服务目标。
　　6、 考虑经济效益。
　　其中，原则1-5都是我们比较熟悉的内容，而第6条原则是需要深入琢磨的。众所周知，社会工作的助人工作很多时候是非营利的，其间的各种花费通常由政府来承担。但是，这并不意味着社会工作的助人工作不需要考虑成本。恰恰相反，正是由于是花纳税人的钱，社会工作才更应该科学合理规划，做好预算，在介入行动的选择中要量力而行，优先考虑投入时间和精力最少的行动，从而以最小的成本投入获得最有效的改变结果。
　　考点16：直接介入的行动及策略
　　直接介入行动和策略是与服务对象系统一起行动，帮助他们更好地应对人生任务和环境的需要，减少由社会功能问题而带来的不利影响。考生要注意，直接介入策略主要包括促使服务对象运用现有资源、危机介入、运用活动和调解服务等。
　　1、 促使服务对象运用现有资源
　　一是帮助服务对象运用自己的内在资源，以达到改变的目标。二是帮助服务对象运用现有的外部资源。运用外部资源的目的是将服务对象系统与资源系统联结起来以增强服务对象的社会功能。
　　2、 进行危机介入
　　危机介入是一种特殊的介入，目的在于去除服务对象的紧张情绪，恢复功能，使他们走出危机。帮助服务对象采取处理危机的行动，目的在于帮助他们解决危机并恢复其社会功能。危机介入的技巧包括：
　　（1） 将焦点放在帮助服务对象恢复和发挥功能上，而不是解决整个问题。

　　（2） 帮助宣泄由危机带来的紧张情绪，给予支持，以防精神崩溃。
　　（3） 介入目标要现实，要瞄准服务对象当前的需要。
　　（4） 担任教导角色，当服务对象功能逐步恢复时就可以结束介入行动。
3、运用活动作为介入的策略
运用活动作为介入策略时，要考虑介入目标是否与活动相符