湖北省烟草系统2010年度工作会上的讲话

市场需求，现代营销体系不断完善。建立全省卷烟市场信息采集网络，完善区域性卷烟市场监测信息网络，及时研究市场和品牌变化。全面推广使用二期综合业务平台和PDA信息系统，深化“订单供货”，认真做好信息采集和需求预测工作，卷烟销售预测准确度不断提高。加强农网建设，全省基本消灭“空白村”。推进现代物流建设，在武汉、襄樊、宜昌、恩施4个单位开展工商物流同省对接；加强物流成本费用核算，物流成本得到有效控制；在武汉、宜昌2个单位开展网上订货试点，订货系统运行正常。高度关注客户利益，及时处理客户投诉，加强经营指导，进一步提高了客户服务水平。2009年全省卷烟批零差率达到 11.64%，零售户户均月收益1655元，同比增加181元，增长12.5%。

（三）卷烟打假市场整顿力度全面加大。2009年，全省查处各类涉烟案件28584起，同比增加1900起；查获非法卷烟35546件，同比减少15436件，其中假烟14845件，同比减少15679件；总案（标）值1.72亿元，同比减少4100万元；捣毁制假售假窝点179个；打击涉烟违法犯罪分子1108人，同比增加109人，其中判刑406人，劳教2人，刑事拘留700人。一是完善协作机制，加大了市场监管力度。去年，省政府召开了2次卷烟打假市场整顿工作会议。各地党委、政府认真贯彻落实省政府会议精神，进一步巩固了“政府主导、部门联管、烟草主抓”的工作机制。在春节、五一、十一和元旦前夕，继续开展卷烟打假市场整顿专项行动，为稳定卷烟市场秩序发挥了重要作用。省局加强部门联合打假协作，与省公安厅成立联合打假工作专班，－ 6 －