d) 应至少提供3家通讯网络服务商，每15～20 m宜配置不少于2对电话线，并按使用要求需设

2

e) f) g) h)

置有ISDN、DDN、T1等通讯接口，并宜提供光缆接口等多种通讯设施，应保障楼宇无线网络通讯全覆盖；

冷水供应应满足24h使用，热水供应应满足16h使用；

停车库（场）、电梯厅、消防电梯、走廊等公共部位应设置电视监控设施； 应配备自动灭火系统；

智能化系统应符合附录A的要求。

6.2.5 服务要求 6.2.5.1 物业服务

物业服务应符合下列要求：

a) 至少应由国家二级资质物业服务企业提供高质量物业服务；

b) 物业服务基本要求、客户服务、房屋共用部位与共用设施设备运行及维护服务、秩序维护服务

环境卫生维护服务、绿化维护服务应符合DB510100/T 013规定； c) 每年开展1次第三方满意度测评，满意度不低于90%。 6.2.5.2 商务服务

6.2.5.2.1 应提供的商务服务内容包括：问讯服务及留言服务、迎宾服务、信件报刊收发、递送服务、个人行李搬运、寄送服务、行李车、推车、雨伞租赁服务、航空机票的订购、确认服务等。

6.2.5.2.2 宜提供的商务服务内容包括：高档餐厅、员工食堂、咖啡酒吧、小商店、康乐设施、展厅、多功能厅、会议中心、商务中心、银行自助取款点、会所等。 6.2.5.3 办公环境

楼宇使用过程中应采用节能减排措施，室内环境应符合以下要求： a) 温度设置应符合JGJ 67-2006中7.2.2的二类标准要求； b) 小气候环境应符合JGJ 67-2006中6.2的规定； c) 光环境应符合JGJ 67-2006中6.3的规定；

d) 声环境应符合JGJ 67-2006中6.4中的二类标准要求。 6.3 乙级写字楼 6.3.1 地理位置

6.3.1.1 交通便利，有超过3条以上公交线路站点。 6.3.1.2 周边有一定的配套设施。 6.3.2 业权状态

业权可为分散业权。 6.3.3 客户品质

客户品质应符合下列要求：

a) 入住客户可为国内的初创型、中小企业；

b) 建成后投入使用的建筑面积1～2年内不低于60%。 6.3.4 硬件要求 6.3.4.1 建筑规模

建筑规模应符合下列要求：