(新)某咨询公司创业计划书doc(6)

(新)某咨询公司创业计划书doc

续服务为基础，以质量、环境、职业健康安全管理体系建 设、整合、诊断和优化项目为中小型企业提供管理咨询服务作为公司核心 业务，积极争取承担省局职能范围内的评价服务，在此基础上开发其他管 理咨询业务，如信息化咨询、人力咨询咨询等。 具体的服务项目包括： ■ 认证客户服务

管理体系策划、建立、运作过程中存在问题的答疑（该服务项目 可以通过互联网、或现场答疑等方式完成） ；

第 1 页 共 21 页

大量管理资料下载

向认证企业传达最新的认证和质量、 环境、 职业健康安全管理方 面的相关咨询 （该项目可以通过创办简报和创办为认证企业提供 的免费 BBS 论坛会员服务等方式实现） ? 培训（如管理者代表培训班、质量管理人员培训班、内审员审核 技巧培训班、 质量改进培训班、 数据分析技术培训班等系列培训 项目） ? 指导、协助认证企业开展内部质量审核、管理评审，以诊断期存 在的主要问题，并提出针对性的改进建议等

■ 管理体系建设、整合、诊断和优化服务

协助企业建立规范化质量管理体系、 环境管理体系、 职业健康安 全管理体系或其之间的整合； ? 对企业目前质量管理体系、 环境管理体系、 职业健康安全管理体 系等运作现状进行诊断、评估，识别存在的主要问题，并提出解 决建议，必要时对协助建议的实施； 第 1 页 共 21 页

大量管理资料下载

业务流程优化（对业务流程运作的有效性、效率进行诊断，并协 助企业对业务流程进行研究和优化， 以实现价值和成本的最佳统 一） ? 质量成本管理； ? 现场 5S 管理； ? 质量改进包括 6σ管理、统计技术； ? 协助或代理企业进行顾客满意度调查和评估； ? 信息化规划与需求分析。

■ 质量评价服务

质量信誉评价； ? 省局其他中介职能的技术服务：如：许可证质量保证体系策划、 建立；免检质量保证体系能力评价、资料受理、初步审查； ? 认证代理、资格证书申请手续代办等。

第 1 页 共 21 页

大量管理资料下载

■ 专向管理技术咨询

战略管理咨询； ? 人力资源咨询； ? 客户关系管理；

信息化咨询等。

■ 培训

国内外先进培训课程的引进； ? 权威职业资格的培训

二、发展规划

发展愿景：成为山东省内最具影响力的管理研究及咨询机构，与企 业共同成长。 ? 公司价值观：诚信、进取、效率。 ? 质量定位：高起点、具有较强的可操作性。

第 1 页 共 21 页

大量管理资料下载

运作原则：规范、精细、系统。 ? 组织机构设置：简洁明了，初步考虑设置业务技术部、综合部；借 鉴成功咨询公司管理经验，对项目实施总监、项目经理、咨询顾问 三级管理模式； ? 战略目标： ? 三年内形成三个成熟的具备自己特色和具备核心竞争力的咨询 服务项目； ? 三年内开拓三个长期客户，并初步实现利润；

三、资源需求和财务预算