某商业连锁集团直营店绩效考核管理制度

根据总考核分数强制分布确定：

关键业绩得分＝(1＋×0.5+

×0.3＋

×0.2)×100

第四十一条 其他岗位的关键业绩考核指标及考核标准见《一级店季度绩效考核表》、《二级店季度绩效考核表》、《三级店季度绩效考核表》、《四级店季度绩效考核表》。

第四十二条 直营店、店长季度绩效考核实施

1. 分发绩效考核表：绩效考核开始日前3日，绩效考核委员会组织召开季度绩效考核工作会议，参加人员除公司绩效考核委员会全体成员外，还包括各直营店店长；人力资源部向财务部发放店部及店长季度绩效考核表，向各直营店发放各岗位季度绩效考核表（可以是电子版）并说明考核注意事项；每季度第1个工作日为绩效考核开始日；

2. 绩效考核结果计算：绩效考核第1～5日，财务部负责填写直营店和店长季度绩效表中的各目标值、实际完成值等数据，并计算各直营店绩效考核系数和店长的绩效考核得分以及强制分布结果；

3. 绩效考核结果审核：绩效考核第6日，绩效考核委员会负责审核绩效考核结果，根据情况可以适当调整直营店原来设定的目标值，以保证考核的公正合理性；

4. 绩效考核结果审批：绩效考核第6日，公司总经理批准直营店、店长季度绩效考核结果；

5. 绩效考核结果反馈：绩效考核第7日，绩效考核委员会向各直营店反馈绩效考核结果；

6. 店长季度绩效工资计算：绩效考核第7～10日，人力资源部负责计算各店长的季度绩效工资。

第四十三条 副店长、部长级、组长级、业务岗位员级、支持岗位员级季度绩效考核实施：

1. 同直营店、店长季度绩效考核实施流程；

2. 考核数据提供：绩效考核第1～3日，财务部负责向人力资源部和各直营店提供各店部、各部门、各组的考核指标目标值、实际完成值等财务数据；营运部负责向人力资源部和各直营店提供千分考核数据资料；各店部向人力资源部提供员工考勤数据；

3. 支持岗位人员绩效考核：绩效考核第1～5日，店长对支持岗位人员进行关键业绩、能力态度考核；

4. 业务岗位人员关键业绩考核：绩效考核第4～5日，核算统计岗位根据财务部提供的财务数据，计算各业务岗位人员的关键业绩得分；

5. 业务岗位人员能力态度考核：绩效考核第5日，店长对业务岗位员工进行能力态度考核；

6. 绩效考核结果统计计算：绩效考核第6日，核算统计岗位对支持岗位员工（包括自制部部长，自制部门除外）、业务岗位员级（自制部门除外）、自制部门岗位员工的绩效考核结果进行统计计算，并根据强制分布规则确定各员工的考核结果等级；

7. 绩效考核结果审批：绩效考核第6日，店长审批本店员工的季度绩效考核结