某商业连锁集团直营店绩效考核管理制度

千分考核得分根据考核期内千分考核加分（扣分）情况确定，除加分（扣分）外，千分考核还实行对直接责任人及间接责任人奖惩制度，具体细则根据其他相关规定执行。

第十七条 综合测评

综合测评是年末绩效考核委员会对各直营店店长进行的综合考核，由绩效考核委员会负责组织实施；

综合测评首先由店长进行述职报告，然后绩效考核委员会成员根据各店长对公司的贡献大小、工作能力、工作态度、部门团队建设、培训工作状况、安全生产状况等方面对各直营店店长进行综合打分，统计出各店长的综合得分。 第十八条 绩效考核者负责对被考核者进行考核评价，绩效考核者应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核方案，并与被考核者及时进行沟通，从而公平、公正地完成考核工作：

公司绩效考核委员会：对各直营店、店长进行季度考核、年度考核； 各店店长：对本店员工进行关键业绩指标考核、能力态度考核；

营运部：对各门店及各岗位人员进行千分考核。

第十九条 被考核者：各直营店、店长以及其他岗位员工。

第三章 绩效考核内容及权重

第二十条 绩效考核评分采用能力态度单项10分、关键业绩单项100分，总分100分制。绩效考核者对被考核者的关键业绩考核指标（KPI）、能力态度指标、千分考核情况、综合测评等进行评分。对直营店和店长的考核，财务部、营运部负责提供相关数据，人力资源部负责统计计算，考核结果经绩效考核委员会批准；对于其他岗位的考核，财务部负责提供相关数据，店长负责本店部员工考核统计计算，并汇总考核结果经人力资源部批准。

第二十一条 季度绩效考核

直营店以及各岗位季度绩效考核内容和权重如表一所示：

表一：季度考核内容及权重

第二十二条 各直营店的季度绩效考核结果等于绩效考核分数除以100。 第二十三条 店长的季度考核结果根据店部级别实行强制分布，即各自级别的店长根据绩效考核得分分别排序，各级别店长考核结果为优秀、良好、中等、合