华中科技大学远程与继续教育学院管理学作业模(2)

发布时间:2021-06-11

简要介绍资料的主要内容,以获得更多的关注

8.以下和企业管理人员需要量无关的因素是( C )。

A.企业的产品数量 B.组织的规模

C.人员的流动率 D.组织发展的需要

9.车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施? ( C )。

A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球。

B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚。

C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动。

D.对上述情况不闻不问,任其自由发展。

10.如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取(A )的领导方式是不适宜的。

A.专权型领导 B.民主型领导 C.放任型领导 D.中庸型领导

11.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能"安于位"。各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为(A )。

A.各国的文化传统不同 B.各国的教育体制不同

C.各国的法律制度不同 D.各国的经济发展有差距

12.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论( A )。

A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响

B.越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大

C.任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需要程度相等

D.层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大

13.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象? ( D )。

A.企业的高层管理人员 B.员工们的顶头上司

C.企业中其他部门的领导 D.与自已处于相近层次的人

14.如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好? (D )。

A.告诉客户,因周末找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意

B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

C.因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去

D.亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户

15.( A )即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。

A.精益生产 B.同步工程 C.敏捷制造 D.企业流程再造

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