—当两人分别完成独立盘点后，再将他们盘点的结果进行比较。

—如果存在差异，两位经理应一同再次清点有差异的项目。

★如果在盘点中发现错误：

—圈出不正确数字。

—写上正确的盘点数字（这样做可以在管理层之间沟通准确盘点的重要性）。

★需盘点的物品应放在指定的地方

10．2．8品牌保全

xx品牌是公司的巨大财富，不允许任何形式的侵犯，公司任何员工都要注意：

☆未经授权的办事处不能随意使用“xx服务”品牌，一经发现则立即报告经理，由经理向公司直接汇报。

☆办事处内的任何品牌应用元素的使用都应遵守《xx服务VI手册》的机关要求。

10．3意外事件的预防和处理

10．3．1预防抢劫

抢劫是指：通过采用对xx员工的人身安全进行威胁的方式，从其手中抢夺财物或金钱。

构成抢劫的要素有以下几点：

★在某人面前发生。财物必须从某人身上被取走，或是在某人面前被取走。拿走空房间的财物，并不构成抢劫。

★暴力。使用暴力或用暴力相威胁，使受害人怕受到伤害，也许现在或将来受到伤害。

防止抢劫

对xx的犯罪应该都是事先计划好的，而且是在观察多日后才付诸行动。另外，劫匪可能已从你的办事处员工的口中获取了详细的资料。

抢劫中的处理程序

在抢劫过程中，确保每俱都遵循下列方法：

—尽量保持镇静。

—对方要你怎么做就怎么做。

—不要争辩和犹豫。

—劫匪想要什么不给他什么。

—在不受伤害的前提下，尽量与警方取得联系。

★仔细记下歹徒的特征及衣着

以便准确地向警方描述，也可以在队列中将他们指认出来。

一定要记下独特的特征，如：