如何打造企业的三大核心流程(4)

音乐家。

把这三个坐标放在一个坐标系里，找到属于自己的一点，也就是自己的定位。企业也应该采取同样的方式，找准自己的定位。没有正确定位的企业，即使成功，也是偶然的，错把偶然当成必然，必定会遭遇失败。企业成功的基本功是管理，只有遵从管理，才能塑造企业的扎实基础，才有可能持续发展。

三、运营流程：如何正确地做事

一件事情可能会出现四种状态：重要而紧迫、重要但不紧迫、不重要但紧迫、不重要且不紧迫。对于企业流程化管理而言，主要是针对一些重要但不紧迫的事情。

1.流程设计的原则

标准化

标准化就是将企业的一切工作都按规定的流程去完成。

标准化的核心是量化，“少许”“差不多”“很好”等模糊词语无法解决企业的管理问题。

简单化

简单化是方便员工执行的前提。企业做流程的根本就是把工作简单化，简单才能复制、才能有效。张瑞敏说过，“把简单的事做好就是不简单。”企业如果把流程做得很深奥、神秘，就违背了做流程的初衷。

【案例】

香皂厂的流水线

一家民营企业和一家国有企业分别购买了一套香皂生产线。这套设备有一个缺陷，就是在包装环节中设备无法检测出哪个香皂盒子没有装入香皂。因而，总是有

一些空盒子流通到市场上，影响企业的信誉。

为了解决这个问题，财大气粗的国有企业请了四个工程师，花费1200万元，用了一年多时间设计出一个微电脑探头，扫描出没有装香皂的盒子，就直接用机械

手抓走。而民营企业的老板，没有雄厚的实力请工程师研究，于是就在生产线旁边