企业行为模拟与沙盘推演ERP个人实验报告(7)

工商管理类课程开设期末必备个人实验报告(市场部门)

2.市场部门不应一味的追求订单量和销售额，与此同时应该考虑到产能与资金链的结合，我们在本次模拟中曾犯了有多少产能拿多少单的错误，这其实是不对的。这样的后果可能会因为先期的估计错误等使企业没有周转的余地，逼入死角，违约风险加大，影响企业声誉，此外，在现有产能下控制的拿少一点订单可以使企业保持一定的合理库存，这样做的好处是可以为明年一开始的资金链缓松一下，例如我们可以选择一些付款周期短的订单进行即时供货，早点拿到货款，缓解偿还贷款或购买生产的原材料的紧张需求；

3.企业内部沟通的重要性。无论是外部信息还是内部信息，都是企业赖以生存发展的基础，而内部信息更是企业能否齐步走，能否走得更快的重要影响因素。

在沙盘实验中我们企业一开始的信息沟通是做得不好的，几乎大家都以自己的专业思维和定势为公司做管理决策，这导致了信息断层，最明显的就是我们的财务部门一开始都只是给出本年度的财务状况，而生产部门与市场部门也没有想到要向财务部门获取下一年度的资金预测状况，这导致了我们的规划都是建立在以本年度的财务基础上的，结果，下一年度财务部门的同学突然向我们告急说企业面临着偿还一笔大额的长贷，此时我们的生产线正在投入建设，新产品与新市场正在研发，都是不能暂停的，终止的话必然极大影响企业未来业绩。所以各部门都应该积极向其他部门获取综合全面的信息再做出决策，单个部门想当然和贸贸然的决策行动随时是企业致命之伤；

在企业行为模拟实验中，我们整个团队已经十分默契，基本任何决策与运作步骤都是多部门协作，信息沟通及时到位，大家都推己及人地为其他部门考虑，做好对其他部门工作的配合，整个两年的运作中协调顺利，除电子录入出现一些技术协作问题外，整体相对成功。 4.企业在不同阶段需要不同的决策模式

在沙盘模拟中，一开始整个团队都还搞清楚状况，没有进入状态，这个情况跟现实中创业之初的企业是十分相似的，此时一个有决策魄力，有主见的团队领导人物是企业现时最为需要和依赖的，这个时候，领导人应该迅速分析判断清楚企业现况，依照自己的专业知识储备和人格魅力对企业的运行做出坚决指向，带领团队走出迷茫，领导企业步入正轨，我们企业在这一点上做得还可以，但归因比较奇特，主要是因为小组里只有我一个男生，其他都是女生，并且我担任了市场总监的职位，我在早期对CEO关于企业运行的诸多意见都被采纳通过，当然由于这样的不成熟决策方法会有可能造成决策不当（在后面的企业运作中可以看出），但是我们公司很快走出紊乱的工作状态，投入到正常运作中去，在我们的运作趋于成熟后，我和CEO的这种强势色彩开始淡化，团队决策更多地考虑各组员的意见，毫不夸张地说，企业后期的运作已经大部分是由财务和生产部门的同学完成。

在企业行为模拟中，CEO在考虑实验要求后，做出了企业平稳运行，财务简化轻松的指导方向，在此原则下，我作为市场部负责人，在生产部门沟通后，向CEO递交多拿大单少拿单的请求，随后CEO同意，要求全体部门以此开始工作，在接下来的工作中，CEO几乎都是扮演部门间协调者和工作进度控制者的角色，整个团队的运作协调默契，工作压力轻松。

五、CEO的评价

本公司CEO有义务对每一个团队成员在本学期本课程学习与实验过程中的工作态度、工