6）秘书与现代办公

基本技术：数据处理、文字处理、声音处理、图像处理、建立网络、制作课件

文秘人员的素质和修养问题：

一是要具备较高的政治素质

二是要具备较高的政策理论水平

三是要具备较强的综合工作能力

四是要具备求真务实的思想品格

五是要有高度的法纪观念

文秘人员的工作作风和效率问题

（一）工作作风

快速（说干就干，一鼓作气）

准确

细致

严谨（对一件事情了解：时间、地点、人物、事件（要求）、 原因、结果）

求实（切合实际）

勤奋（肯用功）

（二）工作效率

工作方法和艺术问题

1、提高两级想问题，靠前一级抓落实

2、想好了再说，干完了再歇

3、汇报工作要勤快，请示工作要有建议