企业文秘人员的职业素养与提升

企业文秘人员作为管理工作的重要组成部份，在协助企业领导做好发展决策、市场运作、经营管理及办公室日常工作等方面，发挥着积极作用。在市场经济新形势下，我国企业的经营管理和决策遇到前所未有的复杂性、多变性、竞争性，这就对企业领导的助手、参谋一一企业秘书提出了更高要求。这一讲，重点从现代企业文秘人员的基本职业素养及素质提升几个方面探讨。

一、关于文秘工作

在许多人眼里，文秘人员就是打字员和办事员，或者再具体点就是管理文件、起草文稿、对外联络、安排活动、把关堵漏、处理日常事务等等。但时代发展到今天，文秘人员秘书早已被潜在地划分到行政管理的范围之内，成为白领阶层。

1、秘书工作的含义。

●秘书工作是一种社会职业

●秘书工作是一种普遍性职业

●秘书工作是一种以处理信息为主要工作内容的脑力型职业 ●秘书工作是一种以领导工作为主要服务对象，以发挥参谋助手作用为主要服务形式的服务性职业。

2、秘书职业的演化 秘书是一个古老的职业，随着文书的出现而产生。最早可以追溯到黄帝、尧舜时代。黄帝时设有史官，伴随黄帝左右，专门记录言行，以备忘、信守，仓颉、沮诵、孔甲等史官即是最早的文秘人员。尧时