凡客诚品营销策略分析(20)

发布时间:2021-06-08

临的一个困境。

一旦凡客诚品对上游服装供应商整合不力,自身的产品出现了问题,使得消费者得到的凡客诚品产品与网上展示信息的或者所传达的承诺不匹配,与消费者期望不符,那么在这个网络无疆界的时代,消费者对凡客诚品衬衫或者服务的不满会迅速传播开来,甚至有可能被放大。

综上看来,中国B2C直销服装行业的产业链主要由原料供应商、服装加工商、购物网站和物流配送商组成。由于在这一些产业链中,只有购物网站是凡客诚品自身可以控制管理的环节,其他几个环节凡客诚品目前并非直接控制和管理。如果凡客诚品未能有效的整合上游原料供应商、服装加工商以及下游的物流配送商,则会导致凡客诚品在产品质量、供货速度、配送周期、服务态度等等出现了大量的问题,这将必定直接影响了消费者满意度和自身品牌形象。

轻资产的模式一方面有利于凡客诚品快速成长,另一方面链条中各环节的产业风险因此被放大,如果上游出现问题,不良反应就会像像多米诺骨牌一样蔓延到下游。凡客诚品目前面临的困难是,当企业规模迅速扩张时,如何帮助上游的供应商去梳理流程,以及如何帮组第三方物流商提高他们的服务能力和人员素质,使得 凡客诚品和他们的配合更加顺畅紧密,从而对产品质量和供应链速度拥有更强势的掌控权,在快速发展中保持稳定。

4.1.3、大而不强----核心竞争力不强

05年PPG横空出世,采用网络直销的方式,用仅仅两年左右的时间就实现了日销售量超过雅戈尔,PPG的迅速蹿红与成功不得不让一大批新兴企业以PPG为榜样,开始试水网络直销。例如:“BONO”、“ 51衬衫”等一大批衬衫网络直销企业如雨后春笋般出现,其中07年10月诞生的凡客诚品在模仿PPG同时不断创新,从网站上线第一天,凡客诚品的订货数量仅为10单,到30天后,订货数目是最初的50倍。再到85天后,凡客诚品的销售达到每日1000单。然后之后不到一个月又增加到每日2000单。后来仅用了5个月 凡客诚品的日销量就已经超越了PPG。跟随衬衫直销行业“带头大哥”PPG的脚步,却在不到半年时间打破PPG“复制者们机会很低”的预言一举成为了男士衬衫网络直销行业的一匹黑马。

根据艾瑞咨询刚刚发布的《2008年第二季度中国网络购物市场监测报告》研究显示:2008年第二季度B2C市场调整较大,凡客诚品占B2C行业市场份额的5.1%,占据B2C直销服装类第一。由此可见 凡客诚品在B2C直销服装类目前已经占据老大

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