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普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一.管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛,这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作,这往往一些严厉的管理措施要有效得多.

1．营造让下属大胆开口的氛围

２.让员工了解实际情况

3.识别员工的不满

4。正确对待员工的不满

5.认真听取员工的怨言

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恰当的激励是高效管理的杀手锏

每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。

1．以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力

2．给下属的优异表现以诚心诚意的赞美

3．重奖有功者拉动人心的好方法

４．要掌握好奖与罚的时机和方法

5．建立一个高效的激励系统

6.调动员工们的积极性

7．充满诱惑力的“头衔”激励

8.激励无效就得找原因

9。不能搞平均主义

1０．金钱激励与精神激励相结合

08

正确看待下属的长处和短处

尺有所短，寸有所长，如果管理者只盯着下属的短处，那么他浑身都是短处,相应的,你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维，避其所短，用其所长，才是高明管理者的管理之道。

1。巧施容短护短之技

2.不要轻易否定下属

3。对下属要多看优点少看缺点

4。要正确对待反对过自己的人

5．让下属的缺点也能为我所用

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